因认为主播许某在直播时引流销售的手机为仿冒机，买家王某将许某及快手APP运营方起诉至法院。9月21日，北京互联网法院对本案作出一审判决，认定许某的行为构成欺诈，应向王某“退一赔三”并赔偿其合理支出；快手公司作为网络服务提供者已尽到相应法律义务，无需担责。涉案手机因系假冒苹果公司注册商标的产品，法院依法予以收缴。
去年5月，主播许某在她的直播间介绍了一部苹果手机，称原价一万余元，因其已经使用过几个月故打折出售，有购买需求的粉丝可以通过微信联系。
粉丝王某添加了许某的微信，以4000元的价格购买手机。但收到货物后，王某发现手机的外观与正品明显不符，上手的质感也有明显区别，系统运行卡顿，甚至使用特殊方法开机还会出现“双系统”的情况。
于是王某将许某和快手公司起诉至北京互联网法院，以欺诈为由要求许某“退一赔三”，共计1.6万元，并要求许某和直播平台共同承担维权合理开支。
许某辩称，其不是消费者权益保护法所指的经营者，不应承担三倍赔偿责任，但愿意退还王某购机费用。快手公司则认为，平台禁止私下交易，并对站外行为无法监管。事发后平台及时处理，许某账号已被封禁，王某的损失与平台无关。
经审理，北京互联网法院认为，许某注册有快手小店，并发布了数条第三方平台商品的跳转链接，其直播间也挂有“小黄车”，系利用主播身份为商家导流提供宣传推广服务，具有出售商品获利的主观意图，故许某具有电子商务经营者身份。
法院表示，“直播带货”的主要受众群体是粉丝，粉丝的购买行为建立在对主播的认同和信赖基础上。王某在购机前已持续关注许某直播半年以上，在观看涉案手机直播后即通过微信联系支付货款，除认为性价比高外，更重要的一点是出于对许某的信任。因此，许某此次“直播带货”行为应被认定为经营行为。
中国广告协会发布的《网络直播营销行为规范》及快手APP公示的《快手直播规范》均明确禁止主播实施引导用户私下交易的行为。法院表示，如不将许某实施的此次私下交易直播带货行为认定为经营行为，既不利于进行有效监管，亦不利于有效保护消费者权益，最终将危害“直播带货”行业的健康发展。
当庭，许某曾自述在使用涉案手机半个月后方决定转让，而根据当庭演示的手机使用情况，法院可以判定涉案手机与正品存在明显差异，如许某确实使用过，应对此有所了解。但在交易时，许某明确告知王某手机功能没有问题，属于隐瞒事实告知虚假情况，导致王某陷入错误认识而购买，构成欺诈。
综合全案证据，北京互联网法院对本案作出一审判决，解除双方订立的网络购物合同，许某应退还王某购机款4000元，赔偿1.2万元，并赔偿王某合理支出2900余元。
考虑到涉案手机为假冒苹果注册商标的产品，如再次进入市场流通必然损害其他消费者合法权益，影响正常交易秩序，故法院依法予以收缴。
法院供图
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