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昌平区法院开展立案窗口效率与满意度

本站发表时间:[2017-12-19] 来源:首都政法综治网 作者:李定娓


近日,为全面贯彻落实十九大精神,切实增强人民群众司法获得感, 昌平法院开展立案窗口效率与满意度问卷调查活动。昌平法院立案庭工作人员向所有前来立案窗口的当事人和诉讼代理人发放调查问卷。同时,在区司法局法律援助处、区律师协会的协助下,向律师发放调查问卷。

为确保调查活动的真实性、全面性、有效性,昌平法院对调查问卷进行了科学的设计。此次调查问卷重点关注当事人或诉讼代理人在立案过程中等待的时间、等待的原因、多次往返该院立案的原因等,同时还就网上立案审核平台等信息化诉讼服务手段向群众进行了宣传,切实听取人民群众对立案工作的实际需求。

此次问卷调查活动得到了当事人和诉讼代理人的广泛支持,他们将自己的立案经历如实填写在问卷中,并提出了宝贵的意见与建议。下一步,昌平法院将汇总调查问卷的信息,切实回应群众关切,从人民群众需要的地方做起,从人民群众不满意的地方改起,让立案工作更加贴近群众的需求。



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    [供稿单位:首都政法综治网] [责任编辑:软雨辰]
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