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男子个人信息遭盗用 ETC注册成难题

本站发表时间:[2018-09-12] 来源:北京晨报 作者:田杰雄 王丹艺


来源标题:信息遭盗用 ETC注册成难题

接连两次被他人经同一支付APP盗用 涉事公司承诺将尽快注销旧账号

今年9月,李先生前往北京速通科技有限公司ETC网点办理开通手续,谁知查询到个人信息竟在贵州被注册使用。李先生几番联系后得知,他的信息被人通过一款名为“裕福支付”的APP开通了ETC相关服务。对此,北京晨报记者了解到,裕福支付有限公司线上办理ETC过程中未对身份信息进行核验。公司工作人员称,该类事件并非先例,会配合车主注销信息。目前李先生仍在等待裕福支付的最终回复,并办理销卡相关手续。

信息被冒用 无法开通ETC

11日,李先生向北京晨报记者反映,他于9月初去北京速通科技有限公司办理ETC卡,却被告知车牌号已经在贵州被注册了。“工作人员当时说,可能是前车主注册过但是忘记注销了。可后来贵州对接方帮我查到的结果是,注册人是用我的身份证及驾驶本信息办理的,也就是说我的信息被他人冒用了,这让我非常紧张。”李先生认为,自己日前只通过一款微信小程序提供过相关信息,但后来进一步得知,冒用他身份信息的人通过了一款名为“裕福支付”的APP开通了ETC相关服务。“我跟裕福支付公司的客服沟通了好几天,最终他们跟我核对了信息,承诺给我注销。后来我去找速通公司确认,那边也说现在可以办理了。”

可没想到几天后,李先生拿着证件再一次前往速通公司时又被告知,他的车牌号刚刚又被注册了。后来,裕福支付公司提供了冒用身份的人的联系方式。李先生给对方打过去,对方的态度十分嚣张,“他一副特别无所谓的样子,所以我猜他不止有我一个人的信息。信息泄露很可怕,只要有了我的信息,他可以去办理任何业务,他万一去进行金融贷款或者什么不法活动,我就真的有口说不清了。另外,对于裕福支付公司无当事人授权就可以随便开通服务这一点,我也感到很没有安全感。”

线上办理 无需身份验证

11日下午,记者使用裕福支付有限公司开发的“福卡”APP尝试办理“福卡ETC”,在整个过程中,办理人需在线上手机端提供车牌号、车牌颜色、车型、个人身份证、行驶证等相关信息便可申请办理ETC卡。随后,记者电话联系到了裕福支付APP,工作人员称,确实只需提供身份证以及驾驶证正反面即可线上开通ETC业务,确实没有身份验证环节。对于信息泄露被冒用,对方表示,之前也有过此类事情发生,只不过公司会在核实确认之后注销账号。

根据此前裕福支付公司给李先生的回复,称第二次被办理ETC,是由于工作人员不小心将待销毁的信息重新注册了新客户资料,裕福支付已对相关工作人员进行了罚款和再培训的处理,会尽快注销旧账号,将在本周五前给予李先生具体答复。



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    [供稿单位:] [责任编辑:郜蕾]
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