首都政法综治网 中共北京市委政法委员会 首都社会治安综合治理委员会办公室 主办
我要投稿 | 设为首页 收藏本站
>> 北京市二中院:网络购物合同纠纷案件呈上升趋势

近日,北京市第二中级人民法院通报称,近两年,网络购物合同纠纷案件数量呈急剧增长的态势,奢侈商品纠纷案日益增多。2016年,二中院审理网络购物合同纠纷案件6件, 占涉消费者权益保护合同纠纷案件总数的比重为3.97%;2017年1月至10月,二中院审理了79件,占此类案件总数的比重为21.35%。[详细]

法官说法
“双十一”购物避免“入坑”

现实生活中,网购消费者权益受损情况很多,但经常因为维权难、维权时间长而不得不放弃。根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购...[详细]

让法律为网购狂欢节保驾

北京市房山区人民法院法官根据以往判例,整理出了一些网络购物纠纷引发的案例,希望能引发广大网购朋友们的思考,加满购物车,准备买买买的同时,大家在网购中也需注意维权。毕竟买东西本来是高兴事儿,如果因为纠纷甚至欺诈中招,结...[详细]

防骗提示
拒绝向钓鱼网站提供个人信息

双11要到了,买买买之前,警方给网购族们整理了一份预警报告,剁手之前一定要仔细听一下。根据警方提供的网购被骗案例,从普通网购一族的角度来看,主要有四种常见的诈骗风险,面对双十一网购狂欢,保持警惕很重要。[详细]

拒绝“客服”索要验证码

警方提示:正规购物平台不会以链接或二维码形式退款。办理退款时,要在正规电商平台,按规范操作,不要轻易点击对方发来的链接,不要在不可靠的网站输入账号、密码。如果“客服”索要手机验证码,一定要高度警惕。消费者在发现受骗后...[详细]

法律法规 更多
新媒体报道
>> 中华人民共和国消费者权益保护法

全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议...[详细]

>> 中华人民共和国产品质量法

企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。生产者、销售者...[详细]

>> 网络购买商品七日无理由退货暂行办法

为保障《消费者权益保护法》七日无理由退货规定的实施,保护消费者合法权益,促进电子商务健康发展,根据《消费者权益保护法》等相关法律、行政法...[详细]

警示案例 更多
防范支招 更多
专题推荐