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　　问：近几年来，微商的发展非常快，我们经常会通过微信好友、微信群代购或团购商品，很多居民反映通过微信购买了防疫商品后，如果遇到不诚信卖家，自己便一点也没有保障。对于这类交易的售后纠纷，我们应该注意些什么呢？

　　答：一是在交易前要求卖家提供其身份信息、货物来源渠道保障及质量保障信息等材料，同时，需对购买的商品种类、质量要求、发货时间、价格标准、货物未收到或货物质量问题的处理方式等问题以聊天记录等书面方式进行明确约定。尽量采取货到验货后再行付款的方式进行交易，避免在收货前将所有款项一次性付清；二是消费者应注意消费过程留痕，对卖家个人信息、商品宣传和介绍信息、协商记录等以截图、录音、录像等方式进行保留，转账付款时，应当写明款项支付用途及目的；三是付款后，建议消费者及时追踪商品发货及运输情况，如卖家违反约定迟延不予发货的，应当提高警惕，及时协商处理，要求卖家退还支付的款项；四是收到货物后，建议消费者及时进行查验，查验过程中可通过视频等方式进行记录，对于存在质量问题的，应当及时向卖家反馈并要求解决；五是对于无法协商解决的，可通过诉讼方式进行解决，要求卖家承担违约责任和损失赔偿。