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东城市场监管连夜行动,调查“3·15”晚会曝光的修表行

本站发表时间:[2021-03-16] 来源:北京日报客户端 作者:

  昨晚,央视“3·15”晚会曝光了东方广场一家钟表维修企业涉嫌侵害消费者合法权益,东城区市场监督管理局第一时间组织执法人员到达现场连夜进行处置。经核实,被曝光的企业是丽视达(北京)国际光学科技有限公司。

  手表一旦受磁,会走时不准,影响准确性,但其实只需要一两分钟简单操作即可消磁,恢复正常使用。央视记者带着特意设置了充磁故障的机械表,来到东方广场8层的名表维修中心进行维修。在该维修中心,明明只需要进行消磁处理即可修复的手表,维修人员却提出了更换零件、保养等一系列维修方案,并报出了2100元和650元的高额维修费用。维修人员宣称,更换下来的旧零件,消费者不能带走,只能“拍照留念”。

  至于手表受磁的真正故障,维修人员闭口不提,只是在维修单的免费项目栏里专门注明了“手表消磁”这一项。

  经专业部门检测显示,央视记者送修的手表,其实只进行了简单消磁,并未更换零件,而维修人员宣称换下来的“旧件”,只是掩人耳目的道具而已。

  央视"3·15"晚会曝光后,东城区市场监督管理局第一时间组织执法人员到达现场连夜进行处置。经核实,被曝光的企业是丽视达(北京)国际光学科技有限公司。该企业注册地址为东城区东长安街1号东方广场东一办公楼八层,经营范围包含维修眼镜、钟表、电子产品等。执法人员昨晚抵达现场后发现,该公司已经下班,执法人员联系该公司负责人,要求其到场配合检查。随后,该企业工作人员到场,执法人员立即依法对丽视达(北京)国际光学科技有限公司开展调查。目前,相关调查工作仍在进行中。

  东城区市场监管局相关人士表示,该企业的违法行为一经调查属实,将依据有关法律法规对其违法行为依法严肃处理。下一步,东城区市场监管局将“以点带面”开展钟表维修行业专项整治行动,深入排查辖区内钟表维修企业经营情况,严肃查处各类违法经营行为,规范行业主体经营活动,有力保障消费者合法权益免受侵害。同时,加大消费投诉信息公示力度,对辖区钟表修理等相关服务行业持续开展专项监督检查,努力营造诚实守信的市场秩序。

 


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