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北京四中院打造“四全四省”掌上智慧法院 助力跨区法院发展(图)

本站发表时间:[2018-01-10] 来源:首都政法综治网 作者:冯华妹


1月10日,北京四中院掌上智慧法院平台上线运行,属北京法院的首个尝试。据悉,该平台综合应用人工智能、微信多路实时视频通话、人脸语音识别等多项领先技术,实现了网上调解、在线立案、微信庭审、举证质证、电子送达、卷宗借阅等在线诉讼服务和远程审判全流程办案,最大限度降低了跨区域案件诉讼成本,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

两大块功能40余项服务 实现审判流程“在线化”

据北京四中院党组成员、副院长程琥介绍,掌上智慧法院平台包括“微诉平台”(全称“法信微诉平台”)和“掌上四中”,利用微信强大的联结能力可为当事人、律师、人大代表、人民陪审员等各个相关群体提供兼具同质化和个性化的移动司法服务。

“微诉平台”是人民法院出版社结合四中院作为跨区划行政法院实际开发的全流程网上办案平台,可提供类案智推、在线调解、电子送达、微信庭审、卷宗借阅等多项服务,为未来跨区划行政案件的在线审理奠定基础。据悉,2017年10月26日,经最高人民法院指定,北京四中院管辖天津铁路运输法院审理的环境保护行政诉讼上诉案件,跨区划管辖案件迈出了重要的一步。通过掌上智慧法院,实现了远程补正、远程询问、远程开庭等功能,最大限度降低因跨区划案件管辖给当事人带来的诉讼不便问题,为跨区法院审判事业发展奠定基础。

“掌上四中”是着重针对四中院目前案件审理特点,定制开发的个性化服务平台,包括法院信息指南、司法信息公开、特色诉讼服务在内的三大类二十余项个性化应用服务。其中,特色诉讼服务部分主要提供行政案件网上预约立案、远程补正、身份验证、立案释明等定制服务;司法信息公开部分提供案件查询、判决文书查询、庭审直播等特色应用服务,大大提升当事人网上诉讼体验。

降低诉讼成本 让群众少跑腿

程琥表示,在平台设计上,四中院智慧法院平台具有“四全”特色,即实现了办案流程全覆盖、服务群体全覆盖、先进技术全覆盖、权威资源全覆盖。此外,掌上智慧法院平台,在设计实现过程中对不同群体进行了大量调研工作,确保在功能实现上紧密贴合法官、律师、当事人等各方群体实际需求,充分发挥平台的服务功能。尤其是,平台对面广量大的当事人群体而言,其服务功能更是具有“四省”特色,即操作简单很省心、便捷高效很省时、减轻诉累很省力、降低成本很省钱。

程琥强调,诉讼服务全流程网上办理,突破了天气情况、健康状况、时空因素等限制,当事人足不出户,就可在移动端随时随地、一键启动“全天候”诉讼服务,十分便捷。此外,平台提供的行政案件网上预约立案、远程补正、身份验证等四中院首创的特色诉讼服务,更是有效减轻了当事人诉累,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

据了解,下一步,四中院将继续融合移动网站、微信公众号、支付宝服务窗等多个服务入口,进一步拓展诉讼服务渠道,尝试提升多场景下的业务应对模式,加强个性化服务定制,引入语音交互方式,对接智能客服系统,深入研究跨域审判业务联动,为社会公众、诉讼当事人、法官、律师、人大代表、政协委员以及人民陪审员、外部专家等各个群体提供更多便捷服务。



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    [供稿单位:] [责任编辑:丁彧姝]
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