北京政法网

　　三年来，受理农民工法律援助案

　　47471件次

　　专门设置劳动劳务类咨询专席

　　开展系列法律服务活动

　　接待接听农民工法律咨询

　　155868人次

　　......

　　2020年5月1日正式实施的

　　《保障农民工工资支付条例》

　　为保护广大农民工的合法权益

　　提供了坚实的法治保障

　　徒法不足以自行

　　北京市司法局

　　充分发挥公共法律服务平台作用

　　为广大农民工带来

　　普惠均等、便捷高效、智能精准的

　　公共法律服务

　　畅通渠道  快办优办讨薪案件

　　全市各级法律援助机构开通欠薪讨薪维权绿色通道，对于欠薪讨薪类纠纷的法律援助申请给予优先受理、优先审核，并坚持原则上“一件事一次办”，符合法律援助条件但个别材料存在瑕疵的（如相关法律文书不全等），在签署补齐材料承诺书后可先予援助，避免讨薪劳动者多次跑腿，提高服务效率。同时，坚持“急案急办、特事特办”，各岗位协同配合、有效衔接，做到当日申请、当日受理、当日指派，特别紧急案件承办律师当日约见受援人并签署委托代理协议。在案件办理过程中，注重对证据材料的收集和运用，争取调解快速结案，并加强释法说理和情绪疏导，积极引导讨薪劳动者依法理性维权，妥善化解矛盾纠纷。

　　三年来，全市各法律援助机构共受理农民工法律援助案件47471件次，有效维护了本市务工农民工的合法权益。

　　精准服务 专业解答讨薪咨询

　　2022年，北京市12348公共法律服务热线平台开通了咨询分类解答功能，专门设置了劳动劳务类咨询专席，并安排熟悉擅长劳动劳务类法律问题的律师，为劳动者“欠薪讨薪”类咨询提供专业化解答。

　　同时，12348公共法律服务热线平台紧密关注“欠薪讨薪”相关咨询数据，全面分析相关工单、热词，从具体问题、地域分布、数量变化等多角度进行数据分析，并结合“欠薪讨薪”咨询解答重点内容开展专项业务培训，进一步提高值班律师对“欠薪讨薪”类咨询解答的专业性和精准度。

　　市区联动 助力依法讨薪维权

　　市司法局每年针对年末岁尾讨薪案件高发的实际，结合春节期间“春暖农民工”服务行动、根治欠薪冬季专项行动等在全市范围内组织开展“法援惠民生 助力农民工”农民工专项维权活动，各区结合工作实际，以保障农民工合法权益为导向，提供高质量法律服务。

　　2022年，市司法局公共法律服务管理处与市法律援助中心联合通过“北京掌上12348”微信公众号开展“关爱农民工 助解烦‘薪’事”答题活动，23个省市自治区的群众参与答题。

　　各区司法局注重端口前移，在各区劳动人事争议仲裁部门设置法律援助窗口。

　　西城区各街道组织社区工作人员开展宣传活动，以案释法，向农民工讲解有关讨薪维权方面的法律法规。

　　朝阳区建立讨薪工作台账，区法律援助中心组建“农民工案件应急团队”，对办理难度大的相关案件实行“一案一督办”。

　　海淀区村居法律顾问律师采用小视频的形式为农民工讲解劳动法相关内容。

　　丰台区丰台街道成立治理欠薪专班，结合相关群众诉求，各主管领域共同参与，协调作战，做到快查、快办、快处置，并在调处过程中对相关企业进行法治教育。

　　石景山区法律援助中心到辖区所属工地项目开展“法治宣传进工地”活动。

　　门头沟区法律援助中心联合镇政府受理农民工讨薪案件，现场为26名农民工办理法律援助申请手续。

　　房山区通过设立展台、电子大屏滚动播放宣传口号、现场解答法律咨询等形式开展专项普法活动。

　　通州区多部门联动，引导农民工通过“12348”法律服务专线、“12333”人社服务专线、“12320”卫生服务专线和各级人社部门微信公众号等渠道，及时获得法律法规、政策咨询服务。

　　顺义区依托法律服务直通车开展企业欠薪情况大摸排行动，全区信访、司法所等部门齐联动，及时调处合同履行纠纷、劳资纠纷。

　　昌平区普法宣传员在作出提示的同时，向农民工群体普及法律援助的常识，有效提高辖区农民工群体的依法维权意识和法治观念。

　　大兴区利用公共法律服务站、公共法律服务室开展农民工专项维权活动。

　　怀柔区指定专人优先接待农民工，并在案件办结后，及时开展质量评估，回访受援人行动，不断提升办案专业度。

　　平谷区法律援助中心发动普法志愿者在金海湖景区向游客宣传法律知识，切实让人民群众感受到法在身边。

　　密云区建立区法律援助中心、镇街法律援助工作站、村居法律援助联系点三级互动网络，提升农民工申请并获得法律援助的便利度。

　　延庆区司法局克服低温下雪天气，在各街道社区开展宣传活动，工作人员为社区居民发放法律援助、12348热线、公证服务等宣传手册及折页。

　　活动期间，全市法律援助机构共接待接听农民工法律咨询155868人次，为困难群体提供上门服务74人次，开展线上线下活动659场次，参加人员5.5万余人次，发放宣传品（册）4.4万件。