笔者在北京公交332路40417196车组上，发现了座椅上都添加漂亮的毛绒椅垫。售票员杨师傅讲，“现在天气很冷，332路公交车又没有空调，椅子坐起来很凉，我们司售人员就自己掏钱，买来这些漂亮的毛绒椅垫，让乘客坐起来不感到椅子凉”。司售人员的小小举动，使得冬日里的332路公交充满了温暖。
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