为进一步增强昌平区调解工作者开展涉疫情矛盾纠纷排查化解工作水平,当好疫情防控期间的纠纷调解员、政策宣传员、信息情报员,近日,昌平区司法局组织各镇街司法所共同参加,由北京市司法局局调解工作处、北京人民调解协会特邀全国人民调解专家、西城区人民调解员协会会长刘跃新,主持的线上培训会。
培训会上,刘跃新结合当前疫情防控形势下开展调解工作需求,以“疫情防控矛盾排查化解工作方式方法和注意事项”为主题进行详细讲解。
首先,会上重点明确了关于矛盾纠纷“摸、排、查”的工作依据;其次,全面系统分析疫情防控期间,“摸、排、查”的矛盾范围、“摸、排、查”的“重点人”的范围、与调解工作相关联的矛盾形势的特点;最后,着重强调排查与调解中的注意事项及“风险防范”的12点提示,从而使调解员在掌握调处的要点、要领的同时,把握好化解的方式方法,找得到矛盾纠纷的切入口,达到调解成功的目标。
据了解,通过此次线上培训会学习,各镇街司法所进一步明确了基层调解员在调解工作处于中流砥柱的位置。在为参会人员全面系统地掌握疫情防控关键环节的相关知识的基础上,鼓励大家继续保持以往工作热情,创新调节工作的方式方法,为调解工作注入新的动力。
会后,参加此次培训的南口镇司法所表示,这次线上培训会不仅是为了提升专业能力,同时也为全方位迎接二十大顺利召开营造良好的社会氛围,为我们服务居民、稳定辖区提供更多帮助。