不管天寒地冻，大雪纷飞，白天黑夜，最美“警”色一直在居民身边。北京昌平公安分局民警重视群众求助的每一件小事，一年365天默默守护祥和安宁。
日前昌平分局兴寿派出所接到一则预警信息，辖区徐女士正在遭遇电信诈骗，徐女士电话一直无法接通。
指挥室立即布警，出警民警徐昌紧急上门劝阻。徐女士家大门紧闭，民警敲门无反应。民警通过邻居找到房东，几经周折，徐女士终于把门打开。原来徐女士正在与骗子通话，对方自称“南京市公安局”，说徐女士账户涉嫌洗黑钱，要求徐女士将钱转入“安全账户”，幸好民警及时赶到，制止了骗局。
徐女士激动地说：“你们真及时，像是从天而降，要不我就真的被骗了。”
前几天，霍营派出所接到报警。一对邻里因为噪音问题发生纠纷，民警余小强、杨佳奇马上来到现场。经了解，楼下住户王大爷因为觉得楼上有噪音，怕影响孙子学习休息，与楼上住户发生争执。
了解完情况后，民警对双方进行耐心劝解，帮助双方换位思考，帮助楼上想办法降低噪音，最终双方心平气和相互让步，烦人的噪音也降到了最小。
当晚 王大爷的女儿回家后，给民警余小强发来感谢短信。民警余小强回复：“民有所呼我们有所应，这是我们的工作。”
12月4日晚上，沙河派出所户籍民警谢骥远接到一通群众求助电话。电话那一端是前段时间来所里办过业务的学生小童，小童被通知领证的时间是12月5日上午，但是刚刚家里突然有急事，需要她上午10点就坐火车回老家，显然她无法等到户籍大厅正常开门的时间，希望所里能够提供帮助。
谢骥远了解完小童的情况，一边安抚她焦急的情绪，一边向所里申请为小童启动绿色通道。12月5日7点，沙河派出所户籍窗口提前开门为小童加急办理了相关业务，在证件办理完成后，小童向民警表达了衷心的感谢。
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