近期，北京市公安局海淀分局持续开展“转作风、办实事、树形象”主题实践活动，聚焦事关群众切身利益的“小案件、小纠纷、小事情”，教育引导全警切实解决好人民群众的“急难愁盼”问题，不断提升群众安全感满意度。
老人搬新家迷路，海淀警方暖心寻亲
2022年7月2日17时许，海淀公安分局羊坊店派出所社区民警徐连生在工作结束返回单位的路上，遇到一位老大爷在路边徘徊像是迷了路。徐连生见状急忙上前询问情况，但是经过简单交流老人也说不清自己的身份、家庭住址等信息。
随后，徐连生便搀扶老大爷回到了羊坊店派出所，并准备了食物和水，陪他聊天耐心安抚情绪。经了解，徐连生得知老人姓杨今年89岁就住在附近，最终民警和社区工作人员一起将老人送回了家。此时，老人的女儿也发现父亲没在家而且手机也没带，正准备报警求助，就得知了父亲已经在派出所的消息。看到老人平安无事地回来，家属激动万分，为民警的暖心举动点赞。
原来，今年89岁的杨大爷，不久前刚刚搬到羊坊店辖区，对周围的环境不熟悉，再加上年纪有些大了，当天出来遛弯后便找不到回家的路，正在手足无措时遇到了社区民警徐连生。第二天，杨大爷在女儿的陪同下特意来到派出所找到社区民警徐连生，紧紧地握着他的手向他表示感谢。
逛商场挎包遗失，海淀民警2小时找回
2022年7月2日17时30分许，海淀公安分局曙光派出所接到事主刘女士报警，称其在逛商场时将挎包遗失。接到报警后，巡逻民警王玉平立即驾车赶到现场，第一时间向刘女士询问情况，并安抚其情绪。
了解完情况后，民警按照刘女士回忆的商场内的行程轨迹走访商铺和安保人员，经过2个小时的细致工作，最终发现刘女士的挎包被一名工作人员捡拾后妥善保存。
拿到失而复得的挎包，里面的物品丝毫未少，刘女士对民警连声道谢：“太感谢您了，真没想到这么快就找到了！”
“群众利益无小事，这都是我们应该做的！时间不早了，赶紧带孩子去吃饭吧！”在目送刘女士和孩子远去后，王玉平又继续投入到巡逻工作当中……
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