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地铁里，乘客形色匆匆，难免一时疏忽把随身物品落在列车上，要是赶上过年期间把重要的东西弄丢了，心里的滋味儿别提多难受了。北京市公安局公交总队新宫站派出所的民警们急群众之所急，在春节期间接连帮助两位乘客找回遗失物品，为这个寒冬增添了一份暖意。

笔记本电脑遗失　民警除夕当天找回

1月30日晚，新宫站派出所民警接乘客尚女士求助，尚女士在乘坐地铁大兴线行至枣园站下车时，不慎将自己随身携带的笔记本电脑遗失在了地铁列车上。

“辛苦警察同志帮帮忙，电脑里面存了很多工作资料，对我来说实在太重要了！”尚女士焦急地对民警说道。

根据尚女士提供的线索，派出所立即展开查找，很快锁定了一名男子走。几经辗转，民警终于与这名捡拾人取得了联系。

起初，男子接到民警打来的电话，还以为遇到了电信诈骗，直到民警对答如流，并斩钉截铁地表明身份后，该男子才反应过来。在电话中，男子承认电脑确实是自己捡拾，并于第二天将电脑送还到地铁站警务室。

民警发还失物时，尚女士看到自己心爱的笔记本电脑失而复得，由衷地对民警表示了谢意，在感谢信结尾处，尚女士这样写道：“人民警察为人民，热心服务暖民心。”

连丢没丢在地铁里都不确定？民警连夜给找着了

1月27日晚，新宫站派出所接到乘客王先生求助，称两天前自己乘坐地铁时，不慎将随身携带的公文包遗失，几经寻找未果，只得寻求公安机关帮助。

民警耐心询问得知，失主王先生在事发当晚8点左右下班乘坐地铁回家，由于工作繁多，因为身体疲惫，本应该在角门西站换乘10号线的王先生，一不小心就坐过了站，遂在公益西桥站下车后匆忙折返。慌乱之中，自己什么时间下车、在哪个位置乘车，王先生都已无法记清，甚至到底是不是把公文包丢在了车上，都记不清楚了。

虽然线索模糊，但民警还是立即投入到了查找工作中。他们从王先生进入地铁开始，细致推敲王先生的乘车轨迹，最终确认公文包就是在王先生坐过站的那趟列车上被遗失。

此时已是凌晨12点，民警继续耐心查看了列车监控录像，终于发现在王先生下车后不久，车厢内一名男子提着王先生的公文包走出了列车。

进一步调查后，民警找到了捡拾人，经过一番沟通，该人主动将公文包送还到了派出所。

得知自己的遗失物品被找回，王先生激动不已，立刻前来认领。在派出所接待室，他急切地打开公文包翻看物品，发现其中的一份重要文件完好无损后，他这才松了一口气。王先生手拿文件，感激之情溢于言表：“太好了，这下我能过个踏实年了！”

几天后，王先生又专程来到派出所送上锦旗，肯定了公交民警“将群众小事当成大事办”的服务精神。