“双十一”购物避免“入坑”
现实生活中，网购消费者权益受损情况很多，但经常因为维权难、维权时间长而不得不放弃。根据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购...[详细]
让法律为网购狂欢节保驾
北京市房山区人民法院法官根据以往判例，整理出了一些网络购物纠纷引发的案例，希望能引发广大网购朋友们的思考，加满购物车，准备买买买的同时，大家在网购中也需注意维权。毕竟买东西本来是高兴事儿，如果因为纠纷甚至欺诈中招，结...[详细]
拒绝向钓鱼网站提供个人信息
不法分子会给消费者发一个链接，打开是淘宝或者支付宝页面，但全部是虚假的，其实是诱骗你登陆支付宝账号，然后从后台把你钱转走了。另外还有一种假快递诈骗。比如以快递丢失或损坏要赔钱给受害人，诱使受害人按提示操作，实施诈骗。...[详细]
拒绝“客服”索要验证码
10月25日,消费者刘先生接到“170”开头的手机来电。对方自称是商家客服,说刘先生网购的一件衣服可能存在质量问题,为表“歉意”,商家将给他办理退款,随后发来了退款链接,需要刘先生输入付款时的银行卡号、密码,以及手机验证码。武汉警...[详细]
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