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张卫东，一个土生土长的北京延庆人，一个心怀赤子情怀的人民调解员，自2002年担任人民调解员已15个春秋。调解工作的风雨历练了他不怕艰难的顽强意志，为民解忧的福祉坚定了他扎根农村、服务农民的信念。15年来，他参与成功调解各种社会矛盾纠纷共340余件，挽回农民经济损失200余万元，成为当地百姓口口相传的“金牌”调解员。他用他的实际行动，践行了人民调解为人民的内涵，为辖区和谐稳定做出了积极贡献。

当选大榆树镇人民调解委员会副主任后，张卫东就一头扎进了农村，用两天的时间走访了全镇25个行政村，针对大榆树镇辖区面积较大（60.7平方公里），流动人口较多（约2000人，占总人口13%），城乡结合部的特点，他果断采取两级三规范工作法，即建立1个镇、25个村人民调解委员会，做到调解程序、调解方法、调解档案三个规范。为了建成村规范化调委会，他争取人员、场地支持，张卫东硬是凭着工作的韧劲把基层调委会建设的阵地打下来，引导村委会深入开展矛盾纠纷排查调处工作，建立健全了相应的调解制度。在预防纠纷激化中，他认真指导村调委会抓早、抓小、抓苗头，镇村调委会定期开展矛盾纠纷排查调处工作，确保小事不出村，大事不出乡镇，力保一方平安。

张卫东作为远近闻名的金牌调解“达人”给自己定了一个不变的目标，那就是让当事人满意。为此目标，他苦苦钻研调解业务，他的办公桌上总是放着翻阅了多遍的《人民调解》《农村法律读本》等专业杂志、书籍。作为模范调解员，他活跃在司法大讲堂的课堂里讲解调解技巧。临近节日，张卫东联合辖区信访、综治等多部门开展“人民调解伴我行”“人民调解助和谐”等宣传活动，让人民调解走进千家万户。张卫东广纳贤才，吸收律师事务所专业律师加入调解员队伍。建立首个乡镇层面调解专家库，定期为调解员开展业务知识培训，每年至少举办两期镇村调解骨干集中培训班，每期参与培训200余人，丰富调解员理论水平，提高工作能力。为解决农村调解员流失不稳定的困扰，他主动上门与各村委会沟通，争取支持和协助，以稳定调解员队伍为落脚点和出发点，将懂法律、资格老、德行高的老年人担任“三老”调解员，有效化解乡风民俗矛盾，将农村水管员、护林员、保洁员充实到矛盾调解网格化管理，发挥第一时间发现矛盾、化解矛盾的优势。调解达人张卫东带着具有浓浓乡土气息的调解员队伍，服务在新农村建设的第一线，得到地方党委政府的认可和群众的好评。

多年来，张卫东一直秉承“用真情走进群众，以调解促进和谐”原则，筑牢基层调解阵地，扎实开展调解工作，打造优秀人民调解员队伍，有效维护辖区和谐稳定。经张卫东调解的案例中至今没有一起因调解不当引发的民转刑案件。金杯银杯不如百姓口碑，在张卫东眼里他格外珍惜“金牌”调解员的称号，力争做一个受百姓欢迎，让群众满意的调解员。