北京政法网

　　12月16日上午，北京市高级人民法院召开新闻通报会，向社会通报 “我为群众办实事”实践活动重点项目完成情况和主要成果。北京高院聚焦群众“急难愁盼”，立足审执工作实际，为群众解决了一批实际问题、形成了一批实践成果、完善了一批工作机制。

　　通过建立12368热线回拨机制、深化落实工单回访机制，促进群众诉求得到实质性响应。截至今年11月底，全市法院成功回拨未接通来电48560个，含回拨的接通率为98.4%，较上半年增加16.2个百分点，联系法官到位率100%，让联系法官更容易。

　　通过在超大型社区深化“夜间法庭”试点，对部分简单民事案件利用下班时间开展诉讼活动。夜间法庭处理相邻关系、婚姻家庭、房屋租赁纠纷等各类案件2000余件，90%以上案件通过“云庭审”模式进行，为解决因职住分离导致的诉讼难问题找到一条有效路径，让特需人群诉讼更便捷。

　　通过“向技术要速度、用专业增便利”提高诉讼服务质量，推进北京高院民商事案件网上诉讼无纸化，完善无接触式诉讼服务和“北京云法庭”，深化电子卷宗运用，升级发款系统，联合市司法局向社会公布《委托司法鉴定规范指南》，实现网上立案数量同比增长47%，从当事人提出鉴定申请到法院委托鉴定用时同比缩短51.5%，对外委托机构平均审查受理时间同比缩短35%，委托退案率由31.1%降低至9.5%。

　　同时，北京高院精准对接北京市“吹哨报到”“接诉即办”基层治理改革，累计响应全市16区、102街乡司法需求366个，基层法院调解成功案件与速裁结案共36万余件，将72.56%的民事纠纷化解在诉讼前端。

　　推进全域人身损害赔偿“同城同价”，对于侵权事实清楚的案件，当事人就死亡赔偿金和残疾赔偿金的赔偿标准无需举证，进一步统一了人身损害赔偿标准，真正实现“同案同命”“同城同价”，目前已惠及人身损害赔偿案件当事人百余人，当事人共计获赔数额6000余万元。

　　推进“上好开学法治第一课”和“百姓身边的民法典”百场巡回普法活动，截至11月底，全市法院法治副校长开展“上好开学法治第一课”系列普法宣传活动69次，线上线下受众448万余人。一百名法官（法官助理）深入街道、社区，走进学校、企业以案释法，已举办民法典普法活动117场和其他各类普法宣传活动共1861场，受众300万余人次。