民商事调解培训圆满结束 开启2024年促进会调解工作新篇章
本站发表时间：[2024-01-15] 来源：北京市公益法律服务与研究中心 作者：
为贯彻落实习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，加强诉源治理和诉前调解工作，推动矛盾纠纷源头化解，2024年1月12日-14日，北京市公益法律服务促进会在北京商务会馆召开民商事纠纷调解能力提升专题培训会，来自北京市公益法律服务与研究中心等促进会相关会员单位的70余名调解员参加了培训。
1月12日上午，促进会会长王越宏作开班动员讲话。王越宏简要介绍了促进会发展情况和民商事纠纷调解能力提升专题培训会的背景与意义，希望大家要严格遵守培训纪律要求，认真学习，深入思考，努力提高自身综合素质和调解业务技能水平。
开班仪式后，全国人民调解专家、全国模范人民调解员、全国司法行政系统劳动模范、北京市一级人民调解员刘跃新做了题为《习近平法治思想与当前调解工作要点》的专题授课。刘跃新围绕新时代“枫桥经验”与习近平法治思想、2023年全国调解工作会议精神，对诉源治理、当前调解的工作架构与形式、调解的理念、调解能力的提升、调解风险的规避等进行了生动而又深入地讲解。
1月12日下午，北京金融法院四级高级法官林文彪，以《金融纠纷相关法律解读》为主题，结合法律法规和司法解释的相关规定以及具体案例，就民间借贷、金融借款及信用卡、保险、证券虚假陈述和其他金融案件中涉及到的理论和实务问题进行了深入讲解，特别就调解中常见问题进行了重点提示和解读，并与与会人员进行了热烈的互动交流。
1月12日晚上，益众心理咨询有限公司国家二级心理咨询师那立新老师以《有效沟通让调解工作更顺畅》为题进行专题培训。那立新老师通过生动的游戏、富有感染力的语言、现场案例互动等，将培训课程切换到轻松、生动的心理环境场景中，并结合心理学理论知识和自身工作经验，讲解了自我认知、调解前的准备工作、不同的人不同沟通交流技巧等内容。
1月13日上午和下午，北京市西城区人民法院金融街法庭副庭长、四级高级法官舒锐分别以《民商事纠纷调解的道与技》和《金融借款合同纠纷常见争点与判点评析》为主题进行专题授课。
在《民商事纠纷调解的道与技》培训课程中，舒锐法官通过生动的PPT和幽默风趣的语言，分别从前言、纠纷调解之道、纠纷调解之技和成功案例全程剖析四个角度，结合大量生动鲜活的案例，系统讲授了什么是纠纷调解、为什么要做纠纷调解、如何做好纠纷调解。在《金融借款合同纠纷常见争点与判点评析》培训课程中，舒锐法官围绕金融借款纠纷中的常见情形，从相关核心概念入手，结合《民法典》和相关司法解释的规定以及大量司法案例，详细讲解了金融借款纠纷的争议焦点和裁判观点。
1月14日上午，原北京市西城区人民法院四级高级法官、北京市一级人民调解员甄红以《如何制作调解文书和卷宗》为主题进行了专题辅导。甄红首先从“质量是生存之本，责任重于泰山”的话题，讲解了调解文书制作的重要意义。接着就调解笔录格式、调解协议书格式、制作调解协议书的注意事项、卷宗的意义与装订顺序、卷宗注意事项等内容进行了深入讲解，并与与会人员进行了互动交流。
1月14日下午，北京国联政信科技有限公司产品经理孙梦梦，结合调解工作中信息化平台的版块与使用技巧，详细讲解了促进会一站式法律服务平台的特点与软件使用方法。
最后，促进会会长王越宏以《促进会调解规范与要求》为主题进行专题辅导。王越宏首先介绍了促进会发展情况、“合法、中立、专业、公益原则”与涉法涉诉信访、律师代理申诉、访调对接、退役军人权益维护、公益法律服务基层行等业务，并结合2023年全国调解工作会议精神，就诉源治理的背景和意义，北京市公益法律服务促进会调解规范、调解员管理、案件受理与接受审查、调解工作流程、调解员工作要求、质量跟踪与评价等内容做了精彩的讲授。
此外，1月13日晚上，与会人员进行了分组研讨交流。研讨交流时，与会人员结合自己的工作实际和学习体会，积极分享从事诉源治理和诉前调解的好经验好做法，并就工作中遇到的问题和困惑进行热烈讨论交流。
此次民商事纠纷调解能力提升专题培训会得到参训人员的一致好评。大家普遍认为，此次学习培训课程安排紧密、培训内容充实、教师授课水平高、组织服务保障到位，通过参加培训，既学到了做好民商事纠纷调解的专业知识和技能，又提升了对所从事的诉源治理和诉前调解工作的重要性和必要性的认识，增强了做好民商事纠纷调解工作的使命感和责任感，下一步要坚持学以致用，以更加饱满的精神面貌和更为积极的态度投入到诉源治理和诉前调解工作中，争取早日成为民商事纠纷领域的法律高手和调解能手。
本次培训，为促进会启动民商事调解积累了人才。
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[责任编辑：郜蕾]
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