一场工人之间的纠纷，双方闹得不可开交……北京公交总队民警经过半个月的疏导调解，最终成功解决。
2022年6月15日20时许，北京市公安局公交总队巴沟站派出所接王先生报警称，其在地铁昌平线南延03标工地宿舍被打。经民警柳乔訸、李冬伟现场了解，王先生与李先生均为地铁工地工人，因住宿问题发生纠纷，后产生肢体冲突。
双方情绪激动，互不让步。民警一边安抚双方情绪，一边从当事双方的话语中还原事情经过。受理此案后，民警柳乔訸、李冬伟先后通过多次电话、见面等方式，对双方当事人进行情绪疏导。经过民警半个月、十余次前往工地走访沟通，王先生与李先生握手言和，事情圆满解决，且双方均对此次纠纷的处理结果表示满意。
7月11日，相关人员送来“热情服务，秉公执法”的锦旗，对民警不辞辛苦、认真负责的态度表示赞许，对及时化解矛盾、消除单位内部安全隐患的做法表示感谢。
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