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　　本报讯 每月15日是北京市企业退休人员养老金到账日。往常每到这一天，都会出现老年人去银行网点集中支取养老金的人群聚集。眼下正值抗击新冠肺炎关键阶段，本市多家银行发布公告，将全力保障养老金按时发放到位，并建议养老金客户错峰或延后办理养老金领取业务。

　　市社保中心2月10日发布消息，本市企业退休人员2月份的养老金将于15日足额到账，按月发放的各项社保待遇，也将按时足额存入参保人员的存折或银行卡中。银行工作人员提醒，养老金客户不必跑网点，可以通过手机短信和网银渠道查询账户余额。

　　目前各家银行均已开通余额到账短信通知，费用大致为2至4元／账户／月。手机银行APP和电脑版网银也可以随时查看余额，而且完全免费。只要下载养老金所在银行的手机银行或网银，并开通相关服务即可在家查看养老金是否到账。

　　如果确实有到网点领取养老金的需求，应该怎么办呢？银行工作人员建议最好采用以下三种方式：　　

　　一是拨打预约电话办理。目前各大银行网点的营业时间仍未恢复正常，大部分网点实行轮流营业，营业时间也有所调整。建议市民办理之前拨打银行客服电话，查询想去的网点是否营业，合理安排到访时间。每月15日至17日是养老金集中领取的日子，建议老人们错峰到网点办理。

　　二是通过自助机具，错峰办理。有银行卡的养老金客户可以使用24小时自助银行的ATM机提取现金。疫情期间，各大银行都加强了自助机具的消毒频率，并对密码键盘、操作屏等重点消毒。

　　三是让年轻人代办。特殊时期，老年人不妨让子女跑腿代办。