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@北京司机,轻微交通事故,6步远程视频解决!

本站发表时间:[2023-11-22] 来源:平安北京 北京青年报 新京报客户端 作者:
  北京市发生轻微交通事故
  1分钟接警,5分钟挪车
  通过视频通话
  交警即可远程处理定责!
  “您刚才发生一起交通事故是吗?把摄像头转过去,我取个证”“好啦,您把车挪到安全位置……”11月16日上午,北京东五环一起交通事故,司机在报警后,不到一分钟竟接到了交警的电话,建立了视频通话。
  在北京交通事故远程处理中心,近30名专席人员正在通过视频与各事故现场的车主沟通,从画面中看到,两辆车只是一起简单的追尾事故,前车后备箱被刮掉了漆,少许凹陷,后车前引擎盖部分凹陷。通过视频连线、视频截图取证、信息核查、定责、当事人通过手机电子签字,一起轻微事故仅用10多分钟就通过远程处置快速清移、完成处理。
  发生轻微交通事故后,拨打报警电话,不到1分钟,北京交通事故远程处理中心交警会与当事人通话,利用视频建立民警、保险人员和当事人“面对面”对话的方式,进行定责、理赔。目前,北京市超过60%的事故已纳入远程处理范围,实现轻微交通事故“1分钟接警,5分钟挪车”。
  发生轻微交通事故
  以下这6个步骤
  大家一定要牢记
  ↓↓↓
  此外,道路交通事故远程易处理中心设立保险理赔专席,驻京四大保险公司都有专人入驻。民警在对事故定责之后,事故照片、电子文书也会流转给对应的保险公司理赔专席,理赔员主动与双方司机取得联系,并根据事故现场情况及警方定责情况为双方当事人指明理赔途径及方法,实现事故定责与理赔“一站式”服务。


[供稿单位:]   [责任编辑:郜蕾]