北京政法网

　　北京警方全面落实党中央、国务院和公安部关于深化“放管服”改革以及推进“互联网+政务服务”的决策部署，推动国家治理能力和治理体系现代化。他们以“让数据多跑路、让群众少跑腿”为目标，简政放权、优化服务，全面整合、共享、应用公安机关内部及政府各部门大数据，深入推进“网上北京市公安局”建设，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的网上公安政务服务，着力织好公安政务服务“一张网”，开好就跑一次“一扇窗”。“网上公安局”自2018年8月上线以来，共受理业务480余万件，取得良好社会效果。

　　秉持一个“易”字，大力推进简单易用、智能办理

　　北京市公安局找准“互联网+政务服务”与服务群众的结合点，于2018年8月27日正式上线集新闻宣传、警务公开、智能查询、业务办理、监督评价于一体的“网上公安局”。按照“服务零距离、办事一网通”的目标，打破了公安业务部门界限和信息系统孤岛，以“网上公安局”“平安北京”微信公众号为全局互联网统一办事入口，聚合网上支付、网上快递、智能问答、网上服务资源数据库，形成了后台集成高效、前台简约灵敏的“网上公安局”办事体系，强力支撑一站式、全流程、智能化办理，真正做到为群众网上办事减负。

　　注重一个“全”字，全面优化一网通办服务事项

　　在认真梳理权责清单和政务服务办事流程基础上，北京市公安局建立服务事项体系化、标准化工作机制，对原有43项服务事项进行优化，并进行信息化流程再造，以“应上尽上、全程在线”为目标，整合推出人口、出入境、治安、公交、禁毒、内保、交管、监管、网安9类133项网上办事业务，覆盖全局政务和公共服务事项总数的90%。特别是人口业务不仅实现了网上办理零突破，而且与群众生活最密切的出生登记、户口迁入迁出、身份证办理、开具证明信、户口本登记项目变更等服务事项实现全部网上办理，做到了项目最全面、覆盖面最广；出入境业务实现了全部窗口业务的网上受理，使近70%的申请人体验到网上办理带来的便利。

　　坚持一个“便”字，努力让群众网上办事更便捷

　　在市属相关部门的大力支持和协助下，北京警方建设了“网上公安局”专用查询模块，为用户办理出生登记、市内户口迁移、出入境商务备案等业务时提供数据核验，努力减少群众提供的证明材料，真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

　　出入境管理部门还在接待大厅增派民警现场服务，指导群众网上登录，特别是认真落实国家移民局有关出入境证件全国通办的要求，让在北京居住的外地人也能享有互联网+政务服务的信息化成果。通过与EMS快递合作，解决了“最后一公里”问题，实现不见面全流程快递出入境证件，最大化为群众提供便利。

　　据悉，下一步，北京市公安局将抓住机遇、锐意创新、持续发力，大力推进民生服务数据共享和应用，着力完善线上线下政务服务一体化，全面提升一网通办能力，推动公安政务服务工作从聚焦攻坚向成果共享转化，从传统粗放向智能精细转型，努力推进社会治理能力和治理体系现代化进程。