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为进一步深入推进诉讼服务工作，为人民群众提供更便捷、更贴心、更高效的诉讼服务，7月29日下午，北京房山法院正式开通“连法官答疑热线”和“厉莉爱心团队法律志愿服务热线”，并就两条法律志愿服务热线的相关情况召开新闻发布会。 

发布会上，房山法院党组书记、院长邵明艳介绍，作为北京市高院确定的诉讼服务中心建设试点单位之一，房山法院充分挖掘整合现有优势资源，努力扩展完善诉讼服务职能，正式开通以先进法官连春祥和党建特色品牌厉莉爱心团队命名的“连法官答疑热线”和“厉莉爱心团队法律志愿服务热线”。 

“这两条热线的开通，是我院进一步深化诉讼服务志愿工作的重要举措，对推进构建‘大服务、大平台、大辐射’的便民诉讼服务体系具有重要的意义和价值。”邵明艳院长表示。 

据悉，房山法院新开通的两大司法服务热线平台，与该院的诉讼服务大厅、12368语音服务平台、手机APP、24小时诉讼服务便民亭组成全方位、全领域、全天候的诉讼服务体系，目的就是为广大群众提供“集约式、零距离、便民化”的优质诉讼服务，全力打造诉讼服务中心的“升级版”。 

据房山法院政治处主任、新闻发言人沈波介绍，“连法官答疑热线”的开通，其意义就在于借助先进法官的品牌效应，为人民群众提供更直接、便捷的优质法律服务。 

群众可以通过“连法官答疑热线”，向法院咨询有关案件承办法官、案件的进展、诉讼程序等相关事宜。连春祥法官团队将对需要回答的问题进行整理，并在每周四集中汇总并统一进行答复。 

同时，为了进一步拓宽司法便民渠道，“厉莉爱心团队法律志愿服务热线”同步开通。 

厉莉爱心团队会安排固定人员值班，就群众来电反映的法律问题进行回复或者联络相关人员进行回复。群众可通过服务热线查询案件是否立案、法律知识、办理结果等信息，并可以咨询与法院工作有关的问题。 

此外，为更好地做好热线答疑工作，爱心团队还将定期实地考察、通过互联网对群众关心的热点法律问题以及百姓、行政机关遇到的法律问题进行调研，进一步提升答疑成员在解答群众法律疑问时的针对性和实操性。 

在当天的发布会现场，连春祥和厉莉法官还通过热线平台回复了多名网友的提问。 

“我们期待，通过这两条热线的开通，架起人民法院和人民群众之间沟通联系的新桥梁，满足社会公众对人民法院诉讼服务工作的新期待。今后，我院会进一步加强诉讼服务中心建设，不断更新服务理念、拓展服务功能、推进诉讼服务中心提档升级，为人民群众提供更优质、高效、便捷的司法服务，努力让人民群众更加真切地感受到司法的人文关怀和温暖。”沈波主任说道。 

发布会的最后，房山法院党组书记、院长邵明艳表示，今后房山法院将再接再厉，奋发有为，通过审判职能的有效延伸，更好地为人民群众和审判工作提供优质、高效、便捷的服务，为房山区建设法治社会首善之区和打造“京保石”发展轴桥头堡提供坚实的司法保障。