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每年9月历来是地铁客流增长迅速的时段。地铁公司根据2017年客流变化及历年9月份客流特点，以及国庆中秋两节叠加的情况，对2017年9月客流状况进行了科学预测。预计公司所辖15条线的客流将比2016年同期增长5%左右，国庆节前最后一个工作日(9月29日)客流将超过1050万人次。

公司将针对以上特点，重点关注中小学秋季开学期间、国庆节前等几个重点时间节点，关注北京站、北京西站等重点进出京大客流车站，关注学校周边以及关键节点等车站，提前统筹各项措施，做好应对准备。

深入挖潜提升网络化运输效率

根据网络化客流变化规律及特征，地铁公司动态评估线路运力与运量匹配情况，在9月前，已着手进一步优化列车运行计划，提高网络化运输能力，努力降低列车满载率，改善乘车环境。

8号线列车运行最小间隔由3分缩至2分53秒，运力提高4%；昌平线早高峰列车运行最小间隔由5分05秒缩至4分40秒，运力提高8.9%；15号线晚高峰最小列车运行间隔由4分40秒缩至4分30秒，运力提高3.7%。

各分公司进一步加强对车辆、设备的日常检修维护，特别是隐蔽部位的检查，认真落实车辆、设备普查的相关规章制度，切实提高检修维护质量，保障车辆设备运转正常。

优化客流组织确保秩序平稳有序

一是继续按照“一站一方案”，加强车站客运组织，以“在保证安全运营的基础上，减少对乘客的影响”为原则，结合安全疏散要求，根据现场客流情况动态化管理限流车站及时间，避免出现乘客非高峰期绕行围栏现象。

二是根据预判客流特征，加强重点车站重点时段的疏导力量，设置专人在车站出入口、楼梯、自动扶梯、站台等关键部位进行引导，利用志愿者、文明引导员、安全员等宣传疏导人员加强站台秩序保障。遇有突发大客流时果断采取临时关闭换乘通道、列车通过、封站等措施，控制大客流风险，防止拥挤踩踏事故的发生。

三是加强平安地铁志愿者队伍建设，助力安全运营，突出群防群治的作用，持续开展“按线候车、排队上车、先下后上”的文明乘车活动，充分发挥平安地铁志愿者在宣传引导、秩序维护、现场处置等方面的积极作用。