为更好的满足人们对消费品质和美好生活的向往,切实落实开展“3·15”国际消费者权益保护日宣传活动,维护消费者合法权益不受侵害,实现辖区公平、公正、和谐的消费环境,近日,北京市丰台区司法局和义司法所开展了一系列法治宣传活动。
设置专题热线 让民声听得见
将司法所其中一部电话67904051专门开通公布为消费者法律咨询热线,开启为期一月电话咨询,安排专业的法律工作者接听解答,及时有效的回复相关问题,辖区消费者遇到任何消费问题时可以随时发声,司法所将及时给予专业的解答和帮助。
开展社区宣传 让法治摸得着
在和义大广场举办“3.15”消费维权主题宣传,将《消费者权益保护法》、《民法总则》、消费科普知识图片等法治宣传手册、资料发放到辖区居民手中,让大家能随时查阅,时时防范,并通过向辖区居民宣传近年来消费维权的热点事件和问题,倡导大家学会用法律武器及时维护自己的合法权益。
面对面解惑 让维权用得上
在社区开展“消费者权益保护”专题知识讲座,通过通俗易懂的案例,讲解社会上不良商家欺骗消费者的行为,引导辖区居民消费者学习科学、现代的消费及维权知识;同时本月,每周四司法所将邀请慧海天合律师事务所专业律师到司法所进行面对面免费咨询,集中接待电话咨询中的疑难复杂案件和辖区消费者的其他相关咨询。
通过一系列的便民贴心的消费维权宣传,和义司法所积极引导消费者学法、懂法、用法、守法,有效推进消费维权更便捷更直观,从而提高辖区居民的消费权益保护意识,增强维权能力。
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