“有警察在，我们踏实放心！”这是社区居民对西城公安民警的赞誉。据了解，西城公安分局持续深入推进市局组织开展的“转作风、办实事、树形象”主题实践活动，全力以赴切实解决好人民群众的“急难愁盼”问题，坚持“群众利益无小事”和“小事不小看、小事当作大事办”工作理念，广受辖区内群众称赞。
及时劝阻群众避免近80万元经济损失
日前，展览路派出所接到一则电诈预警信息，根据工作经验，反诈劝阻员吕延利和民警立刻判断这名事主很可能处于即将被诈骗的“高危”状态，遂第一时间与事主张女士（化名）取得联系。张女士称自己刚刚接到了“北京市公安局”的电话，后又被转接到“沈阳市公安局”，对方让其下载一个软件并通过软件和她进行了视频通话。当得知自己可能落入电信诈骗的陷阱中时，张女士一时手足无措、十分焦急。民警和劝阻员一方面对其进行情绪安抚，一方面指导张女士停止支付、及时止损。经过一番努力，最终成功保住了张女士卡中近80万元的存款。
事后，张女士想起当时的情形仍然心有余悸，她激动地说：“要不是咱们展览路派出所的同志，我卡里的钱肯定被骗走了！感谢民警为守护我们的财产安全做出的努力和贡献！有你们在，我们就踏实放心！”
救助受伤群众 民警垫付万元医药费
近日，陶然亭派出所接到报警称，有一男子手腕划伤大量出血，情况十分危急，向民警求助！接警后，值班副所长刘海朋带领民警立即赶到现场并第一时间联系了120急救车，迅速将受伤男子送至医院进行手术。为了给伤者赢得宝贵的救治时间，民警在陪同其到达医院后，又为其现场垫付了14000余元的医药费，直至第二天早上手术结束，确认受伤男子无生命危险后才放心离开。事后，受伤男子的家属特意制作了“为民服务勇担当，鼎力相助显真情”字样的锦旗送到派出所，以此表达对民警的感谢之情。
老人 “丢失”的电动车是这样找回的
日前，一位老人向椿树派出所报警称，自己停在菜市口路边的电动车丢了。副队长景文培第一时间开展工作，但经过查看监控录像，却显示老人并没有将车停在她所描述的位置。经过与老人沟通，民警察觉到老人年事已高，似乎有记忆障碍，很有可能是记错了电动车的停放位置。民警立刻转换工作思路，在耐心询问了老人当天的行程轨迹后，先是根据轨迹调取查看了沿路监控，随后景文培又陪同老人根据零星记忆重新走了一遍当时的路线。
功夫不负有心人，最终在中信城附近的路边找到了老人“丢失”的电动车。老人和家属对民警都十分感激，一个劲儿地称赞景文培是一名“有耐心、有爱心的好警察！”
耄耋老人“迷路” 民警暖心送回家
近日，国家大剧院派出所民警车瑞涛在执勤时遇到一位老人，由于老人年事已高，言语上表述不清且患有听力障碍，民警在经过反复耐心地沟通之后，通过只言片语大致明白了老人遇到的困难。原来，老人本打算乘坐公交车回家，但下车后突然忘记了回家的路，只好在路边徘徊。民警车瑞涛立即开展工作，对其进行身份核实，辗转多方联络后终于顺利联系上了老人的女儿刘女士。刘女士十分感激民警对父亲的救助，但由于其正在外办事，无法在第一时间赶到父亲身边，这让她心急如焚。为了确保老人的安全，民警主动将老人送回了家中，并以视频通话的方式向刘女士报了平安。
刘女士在视频中激动不已，反复向民警表达着感谢：“咱们北京的警察真是太棒了！”
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