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下雪了,你的机票也“改签”了吗?

本站发表时间:[2023-12-13] 来源:房山警方在线微信公众号 作者:
  最近雨雪等恶劣天气较多,不少车站、机场纷纷发布了航班、车次延误或取消信息,而诈骗分子也瞄准了这个时机,以机票退改签为由实施诈骗。
  航班取消或因故障无法正常起飞需延误可领取补偿?千万不要相信。这是“机票退改签”类诈骗。
  今天我们邀请到了不幸被骗的王女士,为我们讲述她的故事(以下人物姓名均为化名)。
  大家好,我是王美美本来打算近期出差工作,但是因为天气原因一拖再拖,最终我订好了一周后的机票,可是前几天我却收到了一条陌生短信
  短信中说:我预订的航班因为不可抗力因素取消。会有航空公司客服联系我进行赔偿。
  果不其然,当天就有一个自称是某航空公司客服的电话打了进来并告诉我“您预订的航班因为技术问题被取消,您可以申请改签或者退票重新购买。因为您前期购买了退改险,因此公司将对您进行理赔900元。”
  此时的我本来还有些疑惑,因为我预订的机票是在几天之后,但是因为确有此事
  并且对方电话中透露的我的身份信息以及航班信息也准确无误。于是我便信以为真,欣然接受并开始询问客服如何操作理赔。我添加了对方提供的理赔客服对接微信
  添加对方好友后,对方主动发过来我的航班信息,并要求我进一步核对并填写详细的个人信息。按照对方的要求我填写了详细的购票信息,包括身份证号、手机号以及购票支付方式。然后对面客服说需要稍等一下,因为理赔人数较多,系统正在审核信息,确实因为近期雨雪天气较多,很多航班都临时改签或取消了
  于是我并未多想。不久后对面客服发给了我一个链接,并称点击这个链接,激活后就可以拿到理赔,我按照客服说的要求点击了链接并填写信息,操作后发现还需要向一个xx航空的账户转账1万元保证金才可以完成激活。我抱着疑惑的心情咨询了客服,被告知因为中间第三方担保账户的问题,要拿到理赔需要先向航空公司交纳保证金,等完成机票理赔后即可原路退回。完成保证金转账后
  客服称只需耐心等待即可,几天之后,一直没有等到所谓的赔付和退款的我开始心虚了。当我再次去咨询客服时却发现他早已把我拉黑跑路,无奈之下,我走进了派出所。
  无独有偶,后来王女士在跟网友分享自己的被骗经历时,张先生称自己也遭遇了机票退改签诈骗,但是骗子的诈骗方式稍有不同。
  同样自称是航空公司的客服要进行理赔,随后套取购票者更详细的个人信息,之后客服要求张先生下载某视频共享App,开启屏幕共享并向某账户转账所谓的保证金1万元。
  张先生并未意识到开启屏幕共享后自己的所有操作都被对方记录。就在开启屏幕共享时输入了自己的支付密码,随后才发现自己银行账户内的余额被迅速转走。
  民警提示
  “机票退改签诈骗”是一种精准的“定向诈骗”。诈骗分子首先通过非法渠道,获取乘客的航班信息:包括姓名、手机号、航班班次等。然后冒充航空公司,以电话或短信的方式称航班延误、被迫取消等,需要退票或改签并可以领取补偿。受害者上钩后就以各种理由要求转账,随后实施诈骗。
  请通过官方途径订购机票,不轻易相信代抢、代购等非官方机构。
  当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信时,请通过官方电话或者App进行核实。
  正规平台办理退票或改签,不需要支付其他费用,且退款一般原路返回,如遇需要交保证金等情况时,请务必提高警惕。
  如不慎被骗,请保留证据,立即拨打110报警求助。
 


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