春节将至，万家团圆，不少人已规划好出游行程，或奔赴异国他乡感受别样年味，或在国内探寻大好河山。然而，旅途中的风险与纠纷也时常相伴。值此2026年春节假期来临之际，北京密云法院梳理了一份详尽的出游法律注意事项，希望大家平安、文明、舒心地享受假期。
密云法院提醒，市民要警惕“不合理低价游”与“野生景点”，参团旅游，请务必选择具备合法资质的旅行社，签订规范合同，明确行程、费用等细节，自觉抵制“不合理低价游”陷阱。切勿听信街边游说和拉客信息。同时，不前往未开发开放、缺乏安全保障的“野景点”“网红打卡点”。这些地方往往基础设施匮乏，救援体系缺失，一旦发生意外，维权和追责将异常困难。
计划出境游的旅客，应选择具有合法出境资质的旅行社。出行前，务必密切关注目的地国家或地区的安全形势、入境政策和注意事项，避免前往高风险地区。建议购买合适的旅游意外保险，并了解当地法律法规与风俗习惯，做到入乡随俗，冷静应对突发事件。
研究显示，今年春运期间，自驾出行占比预计高达八成，且面临雨雪冰冻等不利天气影响。密云法院提醒，自驾出行前，应做好车辆关键部位的检查，提前了解路况。驾车时务必遵守交通法规，坚决杜绝超速、疲劳驾驶、酒后驾车等危险行为。在高速公路行车，保持安全车距，严禁随意变道、占用应急车道。若遇交通事故或车辆故障，牢记“车靠边、人撤离、即报警”。
体验冰雪、高空、高速、水上等旅游项目时，务必选择正规经营场所，根据个人年龄、健康状况量力而行。参与前仔细阅读安全提示，严格遵守安全操作规程，全程听从工作人员指引，不做可能危及自身及他人安全的举动。一旦因经营者未尽到安全保障义务而发生事故，相关证据将成为维权的重要依据。
法院提醒，游客应自觉遵守法律法规和社会公序良俗，尊重当地风俗习惯、文化传统。在景区、博物馆等场所，遵守游览提示，爱护生态环境、文物古迹和公共设施。践行“光盘行动”，树立绿色低碳消费理念。文明有序的旅游环境，需要每一位游客共同营造。
法院提醒，即使在充分准备后，旅途仍可能遇到服务质量、消费纠纷等问题。一旦发生，请保持冷静，依法、理性维权。无论是合同纠纷、消费陷阱还是人身伤害，证据都是司法诉讼的核心。请务必妥善保管好旅游合同、付款凭证、发票、行程单、宣传资料、现场照片、视频、沟通记录等所有相关材料。证据是证明事实、厘清责任的最有力武器。发生纠纷时，可优先通过导游、旅行社或景区服务台协商解决。若协商不成，应及时向当地文化旅游主管部门投诉，或拨打12345政务服务便民热线寻求帮助。如涉及人身伤害等紧急情况，应第一时间报警并就医，固定相关证据。
法院表示，当通过行政调解等途径无法解决争议时，向人民法院提起诉讼是维护自身合法权益的最终法律途径。法院在审理旅游纠纷案件时，将严格依据《民法典》《消费者权益保护法》等相关法律法规，审查合同履行情况、经营者是否尽到安全保障义务、是否存在欺诈行为等，依法公正裁判。
通讯员 曹永强
文/屈畅
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