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　　近日，中国消费者协会发布了《信用消费与消费者认知调查报告》。报告显示，消费者在自身日常消费行为中努力维护个人信用，但由于我国信用约束和激励机制还不健全，对于严重失信经营者的惩戒还不够，一些侵害消费者合法权益行为表现得比较突出，还无法让广大消费者放心消费。（3月18日《法制日报》）

　　市场信用情况如何，直接影响着消费者的信心。这份调查报告表明，广大消费者在日常消费行为中，普遍珍视并努力维护个人信用，部分商家不守规矩、不讲诚信，欺客宰客现象频发，消费者权益和商品服务质量难以得到保证。

　　信用强化、信心提升，消费才能稳步升级。一方面，要看到我国信用消费建设领域的成就与进步，对消费信心的提升保持乐观；另一方面，也要正视并认清眼下市场信用建设的诸多欠缺，要重视消费者的担忧和诉求。一些商家之所以出现失信侵权等问题，主因是市场信用体系不够健全，对各种失信侵权行为的惩戒还不够严厉。

　　补齐经营诚信这个短板，有关部门要着力加强商家信用建设，进一步加强消费市场的信用体系建设，推动落实信用评价和信用惩戒与激励，营造诚信消费、经营的良好环境，让守信者得发展、得实惠，让失信者无处遁形，以此促进消费信心和消费欲望的持续提升，不断激活消费潜力，让消费者少一分担心，多一分放心。