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应强化加盟经营诚信机制建设

本站发表时间:[2019-03-27] 来源:北京日报 作者:周三妹

  据媒体报道,知名英语培训机构莎翁少儿家庭英语上周突然发布破产公告,之后负责人相继失联,拖欠加盟商、消费者费用超千万元,引发北上广深等多地数千名家长维权。面对突如其来的破产公告,不少加盟商质疑系莎翁少儿英语预谋事件,前期假借加盟之名,行圈钱之实,后期试图以“更换平台”之举达“金蝉脱壳”之意。

  近些年来,随着商业理念的不断更新,创业模式也日趋多元化,加盟既有品牌成为越来越多创业者迈上创业之路的第一步。这种加盟的经营模式,在法律上一般被称为“特许经营”。因其既有利于实现上游加盟品牌商节约资金投入、扩大品牌宣传、扩张营销网络等目的,也可弥补下游加盟商创业成本过高、运营经验不足、个人能力不够等缺陷,成为时下最受欢迎的商业模式之一。

  很多知名品牌也纷纷采用这种模式进行品牌推广,但该模式在迅猛发展的同时,“双刃剑效应”逐渐凸显,因各种因素导致的相关风险日益浮出水面。其中,既有因经营管理不当带来的“上游品牌贬值、下游血本无归”的双损困局,也有因部分不法者罔顾法律,以特许经营的幌子来圈钱的违法行为发生。加盟乱象不仅给广大加盟商和消费者的合法权益带来极大损害,长此以往还会带来市场动荡的严重后果。如何强化加盟模式管控、营造良好的加盟市场环境,助推加盟经济在合法、有序的轨道内运行,成为当前急需解决的一项重要命题。

  首先从立法层面看,要完善现有法律法规。适当提高上游特许人资质的准入门槛,确保加盟品牌商的自身实力;强化特许人信息披露义务,确保加盟商披露信息完整、准确、及时;拟定条款齐备、内容完整、操作性强的范式合同,为加盟双方履行权利义务提供必要的法律保证。

  其次从司法层面看,要准确定性不法行为。因经营管理不当造成的特许经营合同纠纷属民事纠纷,宜按照合同法、商业特许经营管理条例等规定,对加盟双方的权利义务进行明确;因不法者假借加盟之名行诈骗、非法经营等行为属刑事犯罪,应严格按照刑法规定予以严厉打击,做到发现一起、严惩一起。

  最后从执法层面看,要努力做到预防在先。各地商务主管部门、司法行政部门以及相关行业自律协会等组织,要强化沟通、形成合力。积极通过各类宣传,从市场定位、产品特色、服务功能、营销培训等方面帮助加盟商了解拟加盟品牌的真实性和可靠性;从货源保证、利润分配、风险承担、纠纷处理等方面对加盟商签订协议给予指导。另外,建议强化加盟品牌商诚信机制建设,将违法或犯罪记录纳入品牌商诚信档案,并及时通过媒体予以公布。

  (作者单位:北京市大兴区人民检察院)


[供稿单位:]   [责任编辑:郜蕾]