据报道,不少网络平台针对未成年人个人信息保护、网络欺凌、网络沉迷(比如网络游戏、网络直播等)等突出问题,主动上线“青少年模式”。比如,2021年阿里打造的“绿网计划2.0”就增加了未成年人保护专题,扩大覆盖了包括对软色情、毒品、赌博、防游戏沉迷、个人信息安全、守护生命健康(自杀/抑郁用品)等的科普引导,未成年人发起非正常搜索时,平台将引导其至绿网计划科普宣导页面。
网络平台围绕网络信息内容管理加强对未成年人的保护正当其时。现阶段,有相当数量的未成年人沉迷于网络,色情、毒品、网络游戏等会极大地侵害未成年人的身心健康,既荒废了青少年的学业,还引发诸多社会问题。
在净化网络空间方面,一方面,除了网络平台需要积极主动升级技术和服务载体外,还需要网络管理部门加强监管力度,敦促网络服务提供者迅速采取删除、屏蔽有害链接等措施,必要时要对网络平台的违法违规行为进行严肃处罚。另一方面,还需要探索创新路径,从认知和维权两个层面帮助社会各界提升未成年人保护意识。例如,网络平台要积极联合法院、检察院等执法司法机关,开展防骗、防侵害知识的正面网络宣传引导,重点是提高保护未成年人网络权益的意识和能力,提升侵害未成年人利益的线索发现及证据保存能力,不断强化与执法司法机关以及相关职能部门的协同保护,共同打造全社会“人人护苗”的社会环境,护航未成年人健康成长。