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办理预付消费卡要学会维权

本站发表时间:[2021-12-28] 来源:法治日报 作者:齐振松

  办健身卡、美容卡、游泳卡、报名培训等,需要消费者在享受服务之前先行支付一定费用,此种预付式消费因优惠折扣大、支付便捷等优势而备受消费者青睐。然而“不得退卡转让”“一经售出概不退款”等霸王条款也被人诟病,而有些商家中途歇业、转让甚至跑路导致无法退费更是让人伤透脑筋。

  笔者近闻杨女士在一家健身会所办了一张会员卡,并花5600多元购买私教课。办卡后她才上了几节课,健身会所就突然关门了,负责人也联系不上。之后,该健身会所被物业管理方接管。

  当今,经济信息时代不断发展,各种预付卡、会员卡等消费卡越来越多,对于选择消费卡的消费者来说,买一张方便实用、服务功能强、价格又适当的消费卡是自己的消费需要,也是理想的选择。消费者买卡的目的是享受服务,却未曾想老板半途跑路,钱被卡在一张小小的卡里无法拿回,让人恼火又气愤。

  广大消费者在购买此类消费卡时一定要谨慎。首先,在办理预付消费卡前仔细了解消费卡的使用原则、时间、服务项目等具体内容;其二,最好与经营者一起确认开卡时间和卡内金额,避免被忽悠;其三,务必保留发票等原始凭证,一旦发生纠纷,可作为维权证据;其四,如发现在消费中遇到欺诈或可疑情况,要及时向消保委等有关部门举报、投诉,切实维护自己的合法权益。

 


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