日前，全国调解工作会议召开，表彰全国模范人民调解委员会及全国模范人民调解员，5个人民调解委员会、18名调解员荣获表彰。今天让我们一起走近全国模范人民调解员李刚，听一听他的故事。
李刚，北京市人民调解协会副会长、常务理事，房山区人民调解协会会长，房山区矛盾纠纷多元调解中心主任，房山区聚和人民调解委员会主任。2017年从房山区人民检察院退休后，开始从事人民调解工作。
为群众办实事 实现“零证据调解”
一天，房山区司法局矛盾纠纷多元调解中心接到一件10名农民工讨薪案。孙某等10人来到中心时，情绪十分激动，一直嚷着“今天必须要把钱拿到”。经过李刚多次安抚，他们才开始讲述矛盾产生的经过。
原来，孙某等10人与马某是同乡，年初孙某等人跟随马某到他的建筑工地打工，但并未签署劳务合同，只是口头约定工资按日结算。然而，在接下来的工作中，除了支付日常生活费用，剩下的170052元工资一直没有付清。孙某等人多次讨要，马某总借口雇主未结账所以无法支付工资。因不能提供相关证据，法院也无法立案。
了解了事情的来龙去脉，李刚立马电话联系马某，得到的也是推托之词。之后李刚多次联系马某，对其释法说理，告知对方即便没有劳务合同约束，也必须支付工人工资，马某这才承认拖欠工资。经过李刚的多次协调，马某在调解中心写下支付计划，其中包括支付时间、支付数额等。李刚与孙某等人讲明马某写下的欠条具有法律效力，调解中心也会尽最大努力帮助他们催要工资，且在法院民事裁定书确认之后有法律执行力，工人这才安心接受这个分期计划。在李刚的不懈努力下使案件有了解决的可能性，最终在调解过程中，实现“零证据调解”。
“摸着石头过河” 成立北京市第一所多元调解中心
2017年，李刚负责组织筹建房山区司法局矛盾纠纷多元调解中心，这是北京市第一所多元调解中心，没有任何可以借鉴的经验，李刚带领大家“摸着石头过河”，认真钻研多元调解的方式方法，2017年5月10日，多元调解中心正式成立。
2018年，在一起大型矛盾纠纷案中，多元调解中心与相关单位联动，及时调处了涉案债务纠纷138起，涉案金额2亿余元，被当事人称为“时代调解人”。该案因为就地吸附矛盾成效突出，被北京市司法局评为“矛盾不上交十大典型案例”。
新冠疫情发生以后，多元调解中心为全区调解组织编写了《房山区新冠肺炎防控期间相关矛盾纠纷调解工作指导手册》，开启疫情防控期间电话调解、微信调解与现场无接触调解相结合的新型调解工作模式，专门为防疫一线工作人员开设了“调解快速通道”，有效化解各类矛盾纠纷共计520件，调解成功率达100%。
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