“多亏了你们及时赶到,不然我这100万元可能就被骗子转走了。”前几天,市民李女士专程来到北京市公安局海淀分局北太平庄派出所,将一面锦旗送到民警手中,再三表达谢意。
前不久,海淀公安分局北太平庄派出所接到反诈预警提示,市民李女士疑似正遭遇电信网络诈骗,情况紧急,需立即上门劝阻。接到指令后,民警不敢有丝毫耽搁,立即驱车赶往李女士家中。
抵达后,民警敲响李女士家门并表明自己的警察身份,但门内迟迟无人回应且隐约可以听到通话声。民警判断李女士极有可能仍在与诈骗分子通话,便持续在门外呼喊提醒,告知其谨防诈骗。
几分钟后,房门终于被打开,李女士神色慌张地向民警说:“晚上接到一通陌生来电,对方说我社交账号开通的一项功能将要扣费,正在帮我关闭。”此时,李女士已按照对方要求开启屏幕共享,电话那头的诈骗分子还警惕地询问她在和谁说话。
民警见状,立即上前告知李女士对方是诈骗分子,一边安抚李女士的紧张情绪,一边迅速帮她拔掉手机卡、关闭手机,解除屏幕共享。待手机恢复正常后,民警指导她删除手机内被诈骗分子诱导安装的涉诈软件,并协助她紧急挂失名下银行卡。
经过向银行核查,就在十几分钟前,李女士名下的百万元存款已经被转为了活期,要是再晚一步,后果不堪设想。为了确保存款绝对安全,民警又让银行客服先将这笔存款冻结。确认钱款未被转走后,李女士悬着的心才彻底放下。
警方提示市民:警惕陌生来电谎称是平台客服、即将扣费等诈骗话术,切勿开启屏幕共享、安装非官方软件、透露银行卡信息及短信验证码。如遇可疑情况,请立即挂断电话,报警求助,并联系银行冻结账号、挂失银行卡,守护好个人财产安全。
文/董振杰 图/北京市公安局海淀分局