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　　今日，最高人民法院发布通报，对全国法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设先进单位予以通报表扬。

　　其中，北京4家法院受到表扬，分别为昌平法院、西城法院、丰台法院、房山法院。

　　这4家法院在一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作中都有哪些亮点，小编带你了解一下。

　　昌平法院

　　昌平法院坚持以人为本与信息化驱动的理念，打造“四位一体”综合性诉讼服务中心。创新联系法官工作新模式，建立工单办理“五级负责制”，确保联系法官到位率、反映事项办结率始终100%。自主研发“申请执行书OCR生成”“传票自助打印”，获得国家知识产权证书，完善“问卷式诉状自助生成”“智能立案一体机”，提供便捷高效司法产品。

　　坚持多元化解找源头的治理思路，构建“矛盾排查——法律研判——沟通协调——调解引导——司法建议”递进式纠纷解决机制，建立物业信用评价机制和动态数据库。建立法官工作站、群众联系点、巡回审判点，成立爱家普法团队，开展“百案百庭进街镇”活动。2019年，进行巡回审判、现场调解、法治宣传活动等130余次。创设专家调解制度，由法学教授担任专家调解员，成功调解各类民商事案件238件。

　　坚持化繁为简寻合力的解纷思路，确定系统筛选、法官轮值筛选、多轮人工筛选为基础的案件筛选机制，首创以速裁法官为轴心、团队助理与专业助理为翼的“一轴两翼”合作模式，将大量简单、类型化案件吸附于前端，实现简案快审、繁案精审。2019年，通过“多元调解＋速裁”结案15049件，占全院民商事结案总量的64.04%，速裁法官人均结案1003件，前后端人均结案比高达5.8:1。

　　西城法院

　　西城法院积极融入诉源治理、健全完善多元解纷机制，提升多元解纷质效，不断加强程序联动融合，推动诉讼服务现代化、集约化、信息化，不断开创“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设。

　　全面落地“四个统一”工作机制。延伸审判职能，完善多元解纷体系，实质化对接金调委、秉正、保险业协会等行专调解组织，实现可成诉金融案件的广泛引导、行业调解、司法确认等流程的一站式化解，形成调解先行、速裁跟进、精审支撑、执行保障的一体化纠纷解决新机制。

　　全面升级诉讼服务中心功能定位。成立全国首家多元解纷诉调对接中心，提供涵盖诉讼指引、便民服务、诉讼辅助、纠纷解决等六大功能的52项标准化诉讼服务；建成集约送达中心和电子卷宗生成中心，发挥立体化集约化信息化效能，逐步化解大量纸质卷宗装订、归档，案卷多地流转、文书送达，外包人员培训和管理等问题，着力打造标准化、集约化诉讼服务体系。

　　丰台法院

　　丰台法院以机构改革为契机，以“四个统一”为路径，以“繁简分流、轻重分离、快慢分道”为指引，通过建设四大效能中心、重塑诉讼前端格局、创新辅助事务服务模式、疏通分层递进矛盾的“一站式”化解通道，搭建“一站式”诉讼服务平台和“分调裁审”全流程精细化运行机制，打造“一轴多翼”多元解纷平台和立体化、集约化、信息化诉讼服务平台，形成繁简结合、衔接配套的全流程、规范化、一站式“分调裁审”机制，在一站式多元解纷和诉讼服务工作建设上，真正实现“规则之治”。

　　同时，丰台法院还首创案件流转信息化管理平台、“一站式送达平台”、金融类案件一体化办案平台，聚焦审判流程精细化衔接，通过“点站式”诉源治理机制降低成诉率，搭建对外委托线上集约办理机制服务营商环境保护。

　　丰台法院将以本次获奖为契机，借鉴兄弟法院先进经验，积极响应最高法院号召，提高对开展一站式多元解纷和诉讼服务体系建设重要性的认识，立足人民法院职能、着眼群众司法需求，总结归纳出更多可复制易推广的“丰台经验”。

　　房山法院

　　作为全市首个推动区级诉源治理工作文件万人成诉率等指标进考核的区级法院，房山法院构建了“三员”（专职调解员、人民陪审员和由退休法官担任的金牌调解员）“两室”（专业调解室和诉前司法鉴定室）的多点多专多元调解网络体系，构建了立案、调解、速裁“三点连环”多元调解+速裁工作格局。

　　2017年7月，房山法院诉前对接中心与房山区矛盾纠纷多元调解中心共同创制了人民调解协议“一站式”司法确认工作机制，对近5000件调解协议进行了司法确认，带动2万余件纠纷在诉讼渠道外化解。

　　2019年5月24日，最高人民法院党组书记、院长周强到房山法院调研，高度肯定“多元调解+速裁”工作成效。2019年12月12日上午，由最高人民法院新闻局、最高人民法院立案庭、中央广播电视总台社会与法频道共同策划开展的“一站解纷争”系列直播节目在房山法院正式启动，房山法院“一站式”建设工作获得媒体高度关注，被称为“枫桥经验北京升级版”。

　　2020年5月，房山法院完成全国首例消费领域纠纷调解协议“一站式”司法确认。

　　下一步，房山法院将紧跟上级法院步伐，“下沉式”推广“一站式”工作，深度挖掘信息化应用的优势，不断丰富诉讼服务机制和内容，努力构建分层递进、衔接配套的一站式多元解纷和诉讼服务中心。

　　荣誉来之不易北京法院将再接再厉作出新的更大成绩

　　通报表扬名单