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市检四分院AI智能检察官“小万”专治各种“办事迷茫症”

　　近日，北京市人民检察院第四分院引入了一位“黑科技”新同事——即将在检察服务中心闪亮登场的AI智能检察官“小万”，专治各种“办事迷茫症”，让服务更贴心、更高效。

　　为了满足群众日益多元化的办事需求，市检四分院检察服务中心积极探索科技赋能新路子，把前沿的DeepSeek人工智能技术和自家的“万象问数”平台深度结合，打造出一套“AI赋能+智能引导+精准解答”的智能检察服务新模式。

　　这位AI智能检察官“小万”都有哪些特点？三大亮点抢先看：

　　知识超强大脑 专业解答不迷糊

　　“小万”以“万象问数大数据中心”为根基，“吃”入海量信息——典型案例、高频问题、法律法规、权威政策解读……练就了一身专业的“检察服务”知识。经过检察技术人员日复一日地不断“训练”，“小万”回答问题和分析需求时更精准、更深入。

　　智能引导小能手 办事流程超清晰

　　作为借助DeepSeek技术打造的智能终端，以后来办事，对着“小万”动动嘴（语音）或者动动手（文字）就能轻松提问。无论是刑事、民事、行政相关法律问题，还是控告申诉、司法救助等常见业务疑问，“小万”都能提供规范的程序指引和即时解答。大大缩短现场等候时间，办事更省心。

　　解答精准又规范 服务体验再升级

　　针对来访群众在不同业务领域的多样化需求，检察技术人员和一线检察官精心梳理问题库、优化关键词匹配、设计常用问答模板，使“小万”给出的法律政策解读准确度显著提升，有效避免了机器理解可能产生的偏差。

　　文/董振杰 通讯员/郑尧 闫昭宇 图/北京市人民检察院第四分院

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