“如果我的当事人不送锦旗，我自己也要做一面送给您！”代理律师的这句话，道出了一场维权之路的艰辛与欣慰。从2021年到2025年，从劳动仲裁到法院审理，从确认劳动关系到完成工伤认定，职工张某的维权之路一波三折。这起横跨北京、山东、江苏三地的工伤维权案件，在房山区综治中心专业高效的统筹下，通过凝聚司法、人社等多部门的调解合力，仅用七天时间，便圆满化解。
2021年6月，张某跟随包工头在房山区某工地从事水电安装工作，同年8月施工时不慎受伤。病愈后，张某要求与总包单位确认劳动关系。虽经仲裁及法院一审、二审判决，均认定双方存在劳动关系，但企业始终以“人不是我们招的，活儿已经包给包工头”为由拒不履行。
2023年3月，张某被认定为工伤十级伤残。企业不服，再次向房山法院提起诉讼，法院最终驳回其诉求。赢了官司却得不到赔偿，张某不得不开始新一轮诉讼。四年间，案件几经周折，赔偿却始终没有着落。
2025年9月，张某抱着试一试的心态，前来房山区综治中心求助，工单随即被分派至经验丰富的丁俊宏劳动纠纷调解工作室。调解员发现，尽管案件事实清晰，但双方积怨已久。企业负责人态度坚决：“这纠纷你们调解不了，官司打了几年，没有一次调解成功！”首次沟通便遇到阻碍，但调解员并未退缩，而是从法律、情理、企业责任等多个角度，耐心细致地与企业沟通，逐步消除了企业的抵触情绪，最终同意调解。
鉴于企业与当事人分处江苏、山东两地，调解员以一通通电话作为桥梁，开启了线上跨省调解。在双方就赔偿金额达成共识后，支付时间又成为新的争议焦点。张某要求立即支付，企业则表示资金紧张，需等待工程款到账。调解再次陷入僵局。
关键时刻，房山区综治中心充分发挥统筹作用，召开协调会研究分析化解措施，联动区法院和区人社局同步介入。法官向企业阐明拒不履行判决的法律后果，并向张某解释司法确认的效力与优势。与此同时，区人社局也从工伤保险政策、法律责任、社会义务等方面进行释法明理，为企业指明合法合规解决路径。
经过多轮电话沟通，这套多方联动的“组合拳”最终促成双方互谅互让，达成一致，同意由企业分两期支付17万元赔偿款。目前，首笔8.5万元已如期支付到位。
这是房山区综治中心作为“一站式”平台推动矛盾实质化解的生动缩影，通过统筹各部门协同作战、联动发力，成功将多年的问题清单转化为和解方案，找到了案结事了人和的最优路径，实现了“只进一扇门、最多跑一地”的承诺。
下一步，房山区综治中心将坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续优化多元联动化解机制，确保群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进，为区域高质量发展营造更加和谐稳定的社会环境。
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