加了3000多名居民做微信好友的民警，有多忙？
本站发表时间：[2026-05-26] 来源：公安部新闻传媒、美丽丰警 作者：
在北京市丰台区西局欣园社区
居民们有一个共同的
微信好友——
北京市公安局丰台分局
六里桥派出所社区民警陈长军
他的微信好友里
有3000多名辖区群众
大家有事找他
事事都有反馈
有人问他
“您精力跟得上吗？”
陈长军笑笑说
“群众找我不是添麻烦，是信任我”
陈长军19岁入伍
二十年部队生涯
磨练了他
勇于担当、坚守岗位的责任意识
2016年
他脱下军装，换上警服
成为了一名社区民警
上岗第一天
陈长军就干了一件让人难忘的事
他把自己的手机号打印出来
贴在了小区最显眼的宣传栏里
第二天
他又抱着一沓小卡片
挨家挨户敲门
“您好，我是新来的民警陈长军
这是我电话
家里有什么事，随时找我”
有的居民半信半疑
“你这电话，真能打通？”
“您试试！”
真有人试
周末清早
有人嫌楼上装修太吵，打电话
有人在菜市场吵了架，打电话
……
陈长军接起电话，没有推诿
只说三个字：“我来了”
2025年
陈长军休假期间
接到一位老人的电话
“我家里漏水了
但现在全家人都在外地，怎么办？”
“我出去一趟”
陈长军和家人交代了一句便开车来到居民家中
此时屋内的水已经漫到客厅
他卷起裤腿
拿起拖把、水桶
一桶一桶往外拎
又协调物业检查维修水管
跟楼下居民对接
……
全部处理好已是夜里11时
后来
这位打电话求助的居民回京后
专门用毛笔手写了一幅
几乎“一人高”的感谢信
每一个字都工工整整
墨香犹在
送信时老人开玩笑
“社区民警肯花两个多小时
帮我处理‘家事’
我也乐意花一天写一封感谢信！”
那天
陈长军双手捧着信
在派出所的走廊里站了很久
他觉得“每个字都沉甸甸的”
有人问过他
“微信里3000多居民
你怎么加过来的？”
陈长军想了想说
“就用笨办法”
来办业务扫码，加！
入户走访碰见了，加！
处理完纠纷，临走说一句
“加个微信吧！”
……
没有捷径
就这样一个一个加，一个一个聊
陈长军的微信好友中，有3000多名辖区居民。
他把好友分成几十类标签
1号楼、2号楼、底商、快递站
独居老人、重点帮扶
……
每个标签单独分组
发文明养犬的通知
他重点推给养犬人
寻人启事则全面扩散
警情通报精准发送楼门长
所里的民警听说了陈长军的工作方法
知道他微信“覆盖面广”
遇到他管界里的警情常常先咨询他
陈长军还给自己定下“三勤”要求
腿勤多跑、嘴勤多问、手勤多干
就这样
在社区里的“出镜率”高了
解决的事儿多了
群众自然更信任他了
小区门口小卖店的大姐
每天见他就喊
“陈警官吃了吗？”
独居的张大爷
每周都会收到他的问候语音
就连小区里调皮的小孩见了他
都会认真敬个不算标准的礼……
最令陈长军得意的
不是那些漂亮的锦旗
而是一组数据
2025年
西局欣园社区电信诈骗发案仅6起
比2024年下降了81%
被骗金额下降了86%
数字背后
是陈长军铺开的一张
密密麻麻的宣传“人网”
他在15个党支部设立“反诈宣传岗”
由支部书记带头讲反诈
在332名党员志愿者中
发起“反诈先锋”行动
让反诈宣传的“触手”
遍及社区每个角落
有一天
社工小张注意到
楼里一位独居阿姨突然频繁收快递
他上门一问
阿姨说自己在做一个
“刷单返利”的任务
小张立刻报告陈长军
两人上门劝阻了整整两个小时
保住了阿姨4万多元钱
在辖区大一点的饭店大厅里
陈长军设置了“反诈体验角”
一台显示屏，几个模拟诈骗电话
顾客等位的时候可以“亲自被骗”一次
被“骗”过的人出来都说
“好家伙，原来骗子这么说话”
他甚至把曾经被骗的居民
请到社区活动室
面对面讲自己是怎么一步步掉进陷阱的
“身边案例警示身边人”
这一招，比什么宣传都管用
这些年
辖区的发案少了
群众的笑脸多了
许多人说这是陈警官的功劳
但在陈长军心里
他只是一个
“微信里多加了些人的社区民警”
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