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　　“上次您给我解决难题却不肯告诉我姓名，我一直想感谢，但是不知道您怎么称呼，也不知道是哪个部门的，还好我儿子想到了政府网站，我们对着公开的照片把您给认出来了”

　　“信息公开是件好事，让我帮妈妈完成了她的心愿”

　　11月8日下午，昌平区司法局来了一对母子，他们一见到康德柱副局长，就激动的拉着他的手。原来，老太太的女儿在国外去世，前段时间老太太拿着国外出具的死亡证明办理遗产继承手续，却因无法认定该证明的真实性而受阻。无奈的老太太到司法局寻求帮助，无意间敲开了康德柱副局长的办公室，康德柱同志在了解老太太的问题后，给出了详细具体的回答，并引导其前往所在地司法所通过司法确认的方式解决问题。康局长热情有加、耐心细致的服务态度和有始有终、为民解难的工作宗旨赢得了老太太的当场感谢，在询问姓名时，康局长略带腼腆的笑着说：不用不用，这都是我们应该做的。

　　后来，解决了难题的老太太越发想知道帮助自己的人是谁，毫无头绪的她和儿子想到了昌平区政府信息公开页面，最终确认了康德柱本人，并为其送上了上书“公正又廉洁，为民办实事”的锦旗，这才出现了本文开头的一幕。

　　近年来，昌平区司法局精准评判新形势、新任务以及群众对法律的新期盼新需求，结合地区情况和实际特色，充分发挥司法行政职能作用，不断优化服务态度，提升服务质量，拓展服务领域，提高服务效率，做到接诉即办、为民解难，积极为经济社会发展和民生保障提供优质高效的法律服务，有效提升了群众的获得感和安全感，让司法行政惠及了更多人。