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昌平区司法局开展3•15宣传活动 提升群众消费维权法律意识

本站发表时间:[2022-03-18] 来源:昌平区司法局 作者:北京政法网

  为更好地贯彻《消费者权益保护法》,切实维护消费者合法权益。北京市昌平区辖内司法所各自开展多样形式的宣传活动,提高消费者自我保护和维权意识,引导消费者科学、合理、文明消费,营造辖区和谐消费氛围。

  

  北七家镇  

  为营造良好的消费环境,切实加强对消费者权益的保护,3月15日下午,北七家市场监督管理所、计量所联合北七家镇司法所、综合行政执法队在辖区奥北市场开展“3.15消费者权益保护日”主题法治宣传活动,40余名市场商户代表参加活动。

  活动中,各部门以全面推进《消费者权益保护法》在全社会的认知度和执行力为依托,按照“谁执法谁普法”原则,向商户代表普及宣传消费者权益保护、食品安全、计量法、垃圾分类、控烟、禁塑令等与广大群众日常消费息息相关的法律法规知识,并大力宣传人民调解、法律援助等维权途径,督促商户严格做好扫码、测温、登记、一米线、消杀以及人员核酸检测、环境采样等防疫措施的落实,营造诚信经营、合法经营、明码标价的市场环境。

  此次宣传活动共接待商户咨询3人次,发放法律援助、民法典、垃圾分类等普法宣传册120余份,进一步营造了安全放心的消费环境,收到了良好效果。

  东小口镇  

  为进一步拓宽维权渠道,提升群众消费维权法律意识,在第40个消费维权周期间,东小口镇司法所联合市场监管所、农业农村办在龙锦市场实地宣传消费维权知识、讲授识假防骗实用技巧,打击不法经营行为,实打实为群众维权。

  活动现场,普法人员向过往群众发放《民法典》《食品安全法》《人民调解法》《法律援助法》等法律知识读本,并针对群众关心的“临期食品、3倍赔偿、虚假广告、价格欺诈、违法收费、哄抬物价”等法律问题为消费者提供法律咨询、法律援助、投诉受理。

  随后,司法所工作人员又会同市场监管人员对市场内商户就食品卫生、安全防疫等指标等开展专项检查,并设置了维权投诉举报热线,通过以案释法的形式解读侵害消费者合法权益的高限处罚措施,在打击不法经营,规范商户合法、诚信经营的同时,为回天群众营造公平消费、放心消费、安全消费的法治环境!

  活动当日,共发放维权法律法规读本、宣传品等600余份,解答群众咨询27人次。

  在下一阶段工作中,司法所普法人员将组织回天东部法律服务分中心坐诊律师、村居法律顾问、法律明白人成立“防疫维权”法律服务团,在加强消费纠纷排查调处力度基础上,广泛收集群众法律诉求,切实做到线上线下为群众推送法律知识与精准跟进维权法律服务同频共振!

  流村镇  

  为了提高辖区内残疾人的自我保护意识,引导消费者科学、合理、文明消费,3月15日上午,流村镇邀请“以案释法”宣讲团成员邢建平到流村镇残疾人中心温馨家园开展《消费者权益保护法》法律知识讲座。

  本次讲座主要为大家讲解了在生活中作为消费者应当注意的问题、消费者所享有的权利、消费者维权的期限以及在购物时往往容易陷入一些消费陷阱。利用通俗易懂的案例,讲解了社会上不良商家欺骗消费者的行为,呼吁大家增强自我保护意识,也对于如何维权进行了深入细致的讲解。引导消费者懂法、守法,学习科学、现代的消费及维权知识。

  本次讲座共有20余名村民和10余名残疾人参加,大家纷纷表示通过此次讲座,认识到了作为消费者应该保护自己的权利,一起学习如何正确运用法律武器保护自己的合法权益。

  霍营街道  

  在“3.15”消费者权益保护日到来之际,为认真贯彻落实《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规,切实维护广大消费者的合法权益,进一步提高消费者维护自身合法权益的意识,3月14日,霍营街道司法所联合市场所等部门在盒马生鲜广场开展了“3.15”消费者权益保护日法律宣传活动。辖区居民共计100余人参加了此次活动。

  活动现场设立了法治宣传咨询点。工作人员为居民提供法律咨询服务,耐心细致地解答群众提出的在消费过程中遭遇质量问题、商家的霸王条款,向消费宣传消费维权指南,擦亮眼睛拒绝霸王条款、正确区分“定金”与“订金”、认准消费者投诉举报渠道等, 并向过往群众发放《消费者权益保护法》《广告法》宣传手册和以“消费者权益”为主题的法律知识宣传图册。

  此外,霍营街道与中国政法大学准律师协会法律援助社团通过微信群开展“3.15消费者权益普法讲座”进社区活动和“新霍营”微信公众号通过以案释法向居民宣传合法维权。此次活动进一步提高了消费者自我保护意识,加强对重点领域消费维权意识。

  南邵镇  

  为加强南邵镇商户的法治意识,维护消费者的合法权益,营造良好的商业环境,3月15日,南邵镇司法所工作人员来到南邵镇商户开展“3.15”消费者权益保护日法治宣传咨询活动。

  

  司法所工作人员向商户们宣传《消费者权益保护法》《民法典》等法律常识、消费小知识、典型消费案例以及权利受到侵害时的解决办法。就商户提出的关于商品质量问题、投诉商品质量途径、自身权益受到侵害如何维权等有关问题给出了相应的解答。

  通过此次送法活动,司法所有力强化了辖区商户的守法经营理念,从而不断提升商户们依法经营,依法管理水平。


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