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　　2月14日，预报中的“雪姑娘”如约而来，在大家欣赏美丽雪景的同时，北京市朝阳区各部门积极采取应对措施，通过启动应急预案、加强巡视、扫雪除冰、入户测温等多项举措，全力保障市民安全出行和城市道路畅通，保证居民家中正常供电供暖。

　　扫雪除冰保道路通畅

　　“这路比想象中好走多了。”2月14日快到下班晚高峰，家住朝阳北路附近的赵女士担心由于白天降雪导致路面湿滑难行，特意提早半小时从公司出发去学校接孩子放学，不过，路面情况却出乎她的意料。

　　原来，从气象局发布雨雪天气预警开始，区环卫中心就为降雪做好了准备。14日当天，区环卫中心4000余名环卫工人做好降雪应急准备，各作业单位除雪作业时按照“机械扫雪为主、融雪剂融雪为辅”的原则开展作业，依照“先立交、后道路”“先重点、后一般”“先打开一条路、再向两边扩展”的顺序作业。人行步道、背街小巷、活动广场等区域推广使用小型扫雪铲冰机械设备及时清除，同时兼顾中央和国家机关、大型居住小区、医院、学校等地区主要出行道路作业。

　　“提前知道要下这场雪，我们为洒水车加注了融雪剂，以保障降雪便立即作业，同时降雪期间储量充足。”区环卫中心相关负责人表示，除了后方“融雪剂”的保障，清扫一线的环卫工作也是上岗后便一刻没停下来。“白天降雪融化的积水容易结冰，除了扫雪，我们还会对部分结冰路段除冰处理，对所辖道路扫雪铲冰作业效果进行撒网式检查，实时指挥联动，对于检查中发现的问题立即进行通报整改。同时，14日夜间留应急人员。

　　加强雪天巡视保障可靠供电

　　本周，朝阳区域出现两次中雪天气，最高温度降至零度以下，给电网安全稳定运行带来了考验。朝阳供电公司第一时间响应，启动应急预案、采取有效措施，加强巡视、及时抢修，确保了降雪期间电网安全稳定可靠运行。

　　2月14日早8点，供电工人王保林和马云威接到巡视任务，立即带着测温仪器来到王四营乡石板房南街，重点监测配电网络柱上开关等设备，做好线路防异物搭挂工作。

　　降雪期间，朝阳供电指挥中心通过智能化供电服务指挥系统对重要区域进行监控，密切关注客户报修需求，快速响应。朝阳供电公司共安排应急救援队伍20支550人，抢修车15辆，发电车3台开展应急保障工作。电网调度人员加强电网运行监视，实时关注“煤改电”等重点区域电网负荷走势。电力运行人员针对重点区域进行雪天不间断特巡，重点关注导线异物搭挂缺陷和线路周边易漂浮物情况。同时，充分利用智能配网的自愈功能，采用遥控手段进行故障隔离和非故障区域供电恢复，缩短停电恢复时间。

　　截止到14日下午14时，朝阳区冬季电网最大负荷306.4万千瓦，较去年增长4%，电网整体运行平稳。

　　“访民问暖”降雪不降温

　　随着降雪天气再次来临，为更好的保障居民们冬季供暖情况，区供暖中心“访民问暖”行动仍在继续，工作人员入户测温，对室温存在问题的情况及时反馈给相关部门，督促供暖单位整改，提高供暖服务质量，保障在降雪天气，居民室内不降温。

　　“供暖中心已启动集控系统应急机制，工作人员24小时值守，对辖区所有锅炉房、换热站进行监控，锅炉房随时调节锅炉运行台数与运行参数，提高供暖温度。”区城管委供暖中心相关负责人表示，工作人员还加大了入户测温频率，确保居民室温达标。此外，还有供暖接待室也有工作人员24小时值班，一旦接到报修、投诉等，将第一时间解决。目前，在各项应急措施的全力保障下，全区热网一切正常，未出现突发性、大面积的不热。

　　接下来，供暖中心还将持续关注天气变化，应急队工作人员24小时在岗，各供热单位加强应对措施，提高服务质量，做好供暖保障。

　　2月14日，供电工人王保林和马云威带着测温仪器来到王四营乡石板房南街，重点监测配电网络柱上开关等设备。