近日,市民蒋女士带着一面写有“忠于职守为民服务”的锦旗,送给北京市朝阳区公安分局香河园派出所,要没有你们,行李箱可找不回来!太感谢了!一定要给你们当面道谢!”
就在上月末,蒋女士带着女儿从密云乘坐公交车前往北京西站,准备乘火车回深圳探亲。然而当其在公交站太阳宫转车时,却发现自己的行李箱不翼而飞。在多方寻找未果后,只得赶紧拨打110向民警求助。
接警后,香河园派出所民警彭骏马上找到蒋女士,向其询问了所乘公交车的信息、下车地点及行李箱特征,并立即前往公交车的沿途站点进行查找,但无功而返。此时,距离火车开车只有不到3小时。无奈之下蒋女士母女只好决定去火车站退票。
彭骏看着含泪离开的母女二人心情沉重,他再次前往蒋女士母女途经的站点进行查找。民警从公交站到地铁站一路查询,并在他们换乘的将台地铁站内调取了监控录像。
民警推测,如果行李箱不是被盗,很有可能被人误拿。想到这里,民警马上通过电话与周边派出所联系,询问有无拿错物品的人到派出所报警。
几经周折,终于从将台派出所传来好消息:原来,当时蒋女士母女是最后下的车,在她们之前下车的人中,有人因着急赶路,忙乱之中误拿了她们的行李箱。事后因察觉不对,又找不到失主,于是就报了警。
民警在询问了箱包的详细特征,核实无误后第一时间打电话给蒋女士。这时距蒋女士报警求助刚刚过去两个小时,她们原计划搭乘的列车还未到检票时间,而蒋女士和女儿正在排队退票。
得知行李箱失而复得,喜极而泣的母女二人遂打算先按原计划前往深圳探亲,返京后再取箱子,并请求民警帮其保管。民警欣然应允,前往将台派出所帮其取回行李箱,并送交单位保管。近日蒋女士母女二人返京,终于在香河园派出所内见到了完好无损的行李箱。
红色的锦旗,代表着群众对公安工作的肯定。群众事无小事,不论何时,公安民警们都会为了解民之忧全力以赴。