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　　“欢迎回家”是入住朝阳区入境来京集中观察点人员听到的第一句话，这简单话语背后是区委政法委和各部门的辛苦付出。。。

　　“谢谢你们，大家辛苦了”是离开观察点时，所有入住人员的真诚感谢，对14天集中观察期贴心保障、细心服务的肯定和认可。

　　强化党建引领　搭建高效指挥体系

　　防范境外输入病例是3月以来疫情防控工作的重中之重，为了做好疫情防控工作，朝阳区选择了一处大型国企的培训学院作为观察点，由区委政法委牵头协调组织进行筹备。

　　3月19日，正在另一处集中医学观察点工作的区委政法委副调研员周玉富和高红格、赵烨、李南、乔元玉、王晓蕾、杨帆、吴申佳等干部被紧急抽调到学院开始筹备。“我们强化党建引领，成立集中观察点临时党支部，下设两个党小组，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。”周玉富说。临时党支部由周玉富担任党支部书记，区委政法委、卫健委、社工委、农业农村局、来广营乡和学院等各成员单位的全体党员纳入管理，引导党员干部冲锋在前，在“战疫”一线践行共产党员的初心使命，为打赢这场没有硝烟的战争提供坚强的信念支撑和组织保证。

　　19日晚，观察点指挥部召开会议，搭建指挥部组织架构及职责分工体系，成立综合协调组、健康观察组、防控消毒组、安全保卫组、后勤保障组等专项组，建立完善每日例会、信息沟通、数据统计、请示报告、规范管理等5项机制，确保上级精神及时贯彻部署，重点难点问题统筹调度解决，工作情况全面掌握上报，突发情况快速果断处置。同时，围绕观察点的实际困难和解决方法、人员入住和正常运行、物资保障和防控消杀等各项工作进行研究。

　　多方统筹协调　聚力做好工作保障

　　学院与酒店不同，热水供应不上、网络不畅、服务人员不足、设施设备老化。。。。。。这些都是摆在眼前的实际困难，在硬件条件不完善的情况下，区委政法委充分发挥统筹协调作用，聚合各方力量，积极协调解决问题。来广营乡联系相关单位保障热水供应；科信局、电信运营商、学院共同努力确保网络畅通；区国资委从昆泰集团抽调10名有经验的服务员；学院在区卫健委提供的医疗物资基础上，还进行防护服、口罩、消杀药品的筹备，同时抽调精干力量对设施设备全面检修维护，排查安全隐患，确保正常使用。完善好硬件条件的同时还做好“软件”服务，区卫健委组织疾控中心、社区卫生服务中心医护人员对参与观察点工作的所有人员，尤其是对需要进入观察点送餐、保洁的人员做好业务培训；来广营乡做好消防安全、餐饮安全、治安防控等方面工作。同时学院给予大力支持，副院长罗锡庆对记者说，集团公司党委要求学院“全力支持、不讲条件、积极配合、做好保障”。

　　为确保3月23日首批朝阳区的入境来京人员顺利入住，面对筹备观察点件件“急活难事”，区委政法委的党员干部就像神经中枢，有条不紊地进行全面统筹、多方协调，虽然他们没在施工、搬运一线，但指挥部里的灯光彻夜不息。58岁的周玉富前额白发尤为刺眼，但他声如洪钟，针对重点难点工作做出具体安排；综合协调组的高红格、吴申佳每天要接打几十通电话，进行多方沟通协调；数据组的赵烨、李南、王晓蕾对不同类型数据逐项核对，用“绣花”的心思和功夫确保数据准确；后勤保障组乔元玉、杨帆研究转运人员防护、登记和物资保障、分配等各类事宜；医护、公安、消防、属地乡政府、学院等相关部门工作人员齐心协力、共同奋战。。。。。。

　　经过3个昼夜的准备，观察点按时接收首批集中观察人员。

　　做好全面保障　细致贴心服务获赞

　　测量体温、信息登记、政策讲解、安排房间，工作人员有序地为入境来京人员安排房间，而且还为每人准备了成套的洗浴和洗漱用品，满足隔离14天的生活所需。“我住的房间整洁干净，2箱矿泉水放在墙边，回国花了16个小时，一路上不敢摘口罩，更别提吃饭喝水，我一下子就喝了2瓶。”在英国留学的田先生说，在接下来的集中观察期，他更感受到了所有工作人员的热心和贴心。

　　一日三餐准时送到每个集中观察人员房间，饭菜咸淡适中、荤素搭配合理，为避免饭菜凉了，观察点指挥部要求送餐企业保证餐食卫生干净，而且每份饭菜都要用保温袋裹住，再装进保温箱送到观察点。对于集中观察人员有回民餐、素食餐、无糖餐等需求，指挥部也都登记在册，满足他们的特殊需求。另外每天还提供不同种类的水果和牛奶。

　　集中观察人员的身体情况是重中之重，医护人员通过健康监测小程序掌握大家的日常体温和身体情况。该观察点除接收全区入境来京人员集中观察，从25日开始被定为全区的核酸检测点，同时承担新国展闭馆后工作人员、离鄂返京人员的核酸检测，来自不同社区卫生服务中心和医院的医护人员要对他们进行核酸检测，医护人员穿的防护服密不透风，眼罩上全是雾气，他们忍着窒息感，从集中观察人员的口咽中采集分泌物，工作2个小时后，他们汗流浃背。

　　“为缓解集中观察人员的焦虑情绪，方便他们了解政策，及时了解他们的需求，指挥部面向他们开设内部热线电话，24小时专人值守。”高红格说，有一位集中观察人员在回国途中一直戴着橡胶手套，20多个小时没有摘下，当他入住后发现手上起了皮疹，医护人员在热线电话中问明症状、起因后，给他送去了药品并指导如何使用。

　　“感谢大家为我们‘逆行’所付出的努力，向你们致敬！”田先生结束集中观察离开时，他留下了一封感谢信。67岁的李阿姨和老伴从德国探望儿子回国，集中观察期满，观察点指挥部了解到，二老腿脚不好、行李较多，身边没有其他家人，指挥部专门协调车辆把两位老人送回家。“这里有家的温暖，这段时间麻烦你们了，谢谢！”李阿姨动情地说。