近日,北京市东城区应急管理局召开市民热线“接诉即办”工作部署会,组织学习《东城区落实市民热线“接诉即办”工作实施方案》,针对该局“接诉即办”工作进行具体部署,要求全体干部牢固树立“四个服务”意识,牢记“东城无小事,事事连政治”,切实把这项工作上升到政治层面,高度重视,对群众诉求快速响应,提高办理质量和效率。
下一步,东城区应急管理局将进一步贯彻落实党建引领“街乡吹哨、部门报到”改革精神,主动作为,第一时间回应群众诉求,对于市民热线真正实现“闻风而动、接诉即办”。