小朋友们会认为警察是“超人”、“偶像”；年轻的小姐姐也许会为警察贴上“安全感”、“保护神”的标签；社区工作人员认为警察是“群众贴心人”、“穿着警服的书记”；网友们则会更加风趣的形容警察为“24小时没有感情的巡逻机器”、“不是在出警，就是在出警的路上”。
警察的故事
每一位警察的故事
写出来都是
一部默默奉献的书
一本守护新时代美好生活的画册
每一名警察也都有
属于自己独一无二的标签
走进他们的精彩人生
便可寻得不一样的感动
今天，我们故事的主角是东城公安队伍里的一位女同志，万亮，龙潭派出所民警。提起女警察，是不是自然而然的想到“巾帼须眉”、“英姿飒爽”这样的标签，但这并不足以全面概括这位女警察的精彩人生。那么，现在就为大家透露一点关于她的“内部消息”。
万亮
东城分局龙潭派出所
案件管理办公室负责人
这样的介绍太敷衍，别急，真正的标签
已经准备好了，此处@万亮警官，请查
收属于你的专属标签。
标签一
案管火车头
说到万亮，首先要提的就是她来到案管组之后大刀阔斧的“改革”。执法环境越来越复杂，对基层一线的派出所执法质量提出了越来越高的要求，保证派出所执法执勤、打击办案、服务群众规范高效是派出所执法质量的核心。刚接手所里的案管工作，万亮马上制定工作计划，充分发挥个人专长，调整案管组工作内容，逐步将案管组做成集监督、管理、培训、指导、服务为一体的内部机构。
2021年初，万亮接手案管组工作之后，原本琐碎繁杂的工作渐渐被梳理的条理清晰，民警和辅警来到办公室就知道自己要干什么，大家分工合作、有条不紊的开展工作。除了案管组自身过硬，她还将工作触角前伸，将服务做在头里，对指挥室的民警和辅警进行了业务培训，保证了在派出所接触警情的第一时间就能高质量、快节奏的解决问题，大大的减少了执法问题的发生，实现了案管组与指挥室的联合联动。
经过她这么一翻“改造”，案管组的工作能力、工作效率都有了质的飞跃，在她的带领下案管工作成效显著，所领导毫不吝啬的夸奖：“案管组这辆火车跑得快啊，全凭万亮这车头带！”
标签二
规范衡量尺
有了良好的运行机制，要想工作更上一层楼就得定规矩。万亮发现，龙潭案管组原本的监督模式是仅针对分局下发的问题进行整改，完全没有自我监督、自我净化。
针对这一问题，万亮立刻与所领导商议，着手制定了《案管组工作手册》，每日通过电话回访、查看出警录像、BJCM平台巡检等方式对前一日的警情、案件、赃证物进行检查，通过实地检查和查看台账的方式对三室使用的情况进行检查。
她将所有的检查工作做成时间表，并逐一明确工作标准，由案管组汇总现存问题定时通报到龙潭案管组综合群内，督促各班领导回复整改情况，在规定时限内完成发现——通报——整改的监督流程。
这样一来，有了规矩就有了衡量工作的尺子，不仅案管组工作起来更加轻松了，各社区警务队和打击办案队都有了明确的问题导向和整改意见，也都能及时准确的发现问题，解决问题。看似限制变多了，实则实现了责任到人、日清月结，清理了老问题，化解了新问题，龙潭派出所在框架之内实现了真正的“工作自由”。
标签三
内务强迫症
对待工作，万亮觉得内容和形式一样重要。她始终认为工作必须要有精益求精的态度，这个态度表现在方方面面，最直观的就是内务标准必须要高。
来到案管组的第一天她就发现个别的同志会把东西乱放，但她没有立刻指出问题，而是默默把办公室的硬件和陈设记在心里，专门做了规划：什么东西是常用的、通用的，要放在大家拿取都方便的地方；什么材料是重要的，要有专人专责，定点保存并严格交接班；还要做到生活区和工作区分开；每天定时打扫卫生、整理案卷……现在的案管组干干净净、井井有条、连窗台上的花都开的格外鲜艳动人。
如果哪位同志在案管组乱放材料，那马上就有人整理到规定的位置，大家纷纷表示：“我们都有强迫症，万姐传染的。”
标签四
行走的法典
万亮的书架上摆着不少的书，还有几本放在她的桌上，随手就能拿到。案管组的工作就是与法条打交道，不熟悉法规可不行。
在工作中最常用的《公安机关办理行政案件程序规定》、《公安机关办理刑事案件程序规定》、《公安法典》都已经被万亮反复翻阅的发黄卷边，如果有人问她某条法规的内容，她几乎都能一字不差的背出来，或者直接把书递过来，告诉对方在第几页。能有这份功力离不开她日复一日的学习和巩固，单从这一点上就能看出万亮一丝不苟、精益求精的工作态度。
也正是因为她把法律法规都装进了脑子，所以大家有时候会开玩笑说：“找不到书没关系，万亮就是‘活法典’！”
标签五
党史学习小达人
除了学法懂法，万亮在政治学习方面也从不放松自己。党史学习教育开展以来，万亮积极参加所内的党史教育活动，也经常组织案管组的同志们开展自学，她常说：“政治意识必须摆在前头，学党史对咱的工作非常重要，要多看书，多讨论，得保持先进哪！”在她的带动下，案管组同志们的学习笔记完成的非常认真，大家笔记本的封面上都庄重的写着“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”。
一个集体的政治意识最能增进凝聚力，从历史中汲取养分便是案管组保持先进性的秘诀之一。
标签六
24小时法制热线
如果问谁是龙潭派出所最能接电话的人，那万亮绝对可以排到前三。在案管组坐上五分钟，万亮一定会有电话进来，几乎都是各班同志们的“轮番轰炸”。原来，万亮来到案管组就跟大伙放出话来：“但凡工作中遇到法律问题，随时call我。”她是这么说的，也是这么做的。
所里的民警在执法过程中遇到相关问题的第一反应就是给万亮打电话，尤其是一些经验不足的年轻民警，更是万亮的“小迷弟”：怎样判定案件性质、适用哪一项法条、复杂情况的处理方向等等，这些拿不准的问题都要听万亮师傅的，只要万亮发话了，大伙就像吃了定心丸一样，因为“听万亮的，准没错。”每通电话的最后，她都不忘叮嘱一句：“有事随时给我打电话，几点都行。”因此，万亮荣获了“法制热线”的美称。
可她这个热线电话的接线员同志经常为了解答同志们的疑惑而耽误了吃饭，牺牲了休息时间。无数次铃声响起，万亮抓起了手机，放下了筷子，等她打完电话，桌上的饭也凉了，她就喝口热水，草草把饭吃完，又干活去了。
万亮来到案管组近一年的时间里，她经手的案件没有出过任何差错，真正做到了以事实为依据、以法律为准绳，她用自己扎实的专业知识和认真的工作态度诠释了案管人的精益求精。
标签七
资深加班"狗"
晚上九点半，万亮放下了手里的笔，她伸了个懒腰，终于顾得上喝口水了。今天又忙了十几个小时，跟大伙把手头的案子都处理好了，又做了做总结才结束。等她回到宿舍换好便装，推开所里的大门，外面已经有了点点星光。
她总是这样，加班成了习惯，因为案管组就像是所里的“神经中枢”，存在的问题，出现的困难都要在此疏通解决，还要负责上传下达，所以加班就成了她的家常便饭。有时候所里人手转不开了，万亮还会主动去三室看嫌疑人，帮忙问笔录，做材料，帮大家打饭。她像个飞速旋转的陀螺，楼上楼下忙前忙后，灯光将她的影子拉的很长，像一幅水墨画，无声的赞美着人民警察的付出与坚守。
标签八
龙潭百宝箱
在工作上，万亮是个“工作狂”，在生活上她更是个细心热心的好同事。派出所里的男同志比较多，大家的工作也忙，在生活上难免粗枝大叶了些，不太会照顾自己。
万亮早就发现了这一点，她在自己的办公桌上放了一个“百宝箱”，日常所需应有尽有：口罩、纸巾、消毒棉片、感冒药、创可贴、针线盒、印泥、剪刀、胶水、订书器等等，有时候她还会准备点糖果和巧克力，要知道哪位民警着急出警没顾得上吃饭，她就赶紧抓几块糖往他口袋里一塞，嘱咐一句：“注意安全，别低血糖了。”寒冷的初冬时节，有这样温暖的同事，出警，就没那么冷了。
终极标签
人民警察
人民警察，是和平年代最危险的神圣职业；他们着擎着惩恶扬善的利剑，拖住永不倾斜的公正天平。
人民警察，是新时期最具奉献精神的英雄群体；他们载着一秉至公的曙光，暖了万千百姓的心。
东城公安的队伍中，有无数万亮这样的同志，他们优秀、勇敢，用万分热情点亮平安与幸福。
他们用青春和热血谱写着时代的礼赞，在天地间彰显着一个恒久不变的主题：家国安危，公安系于一半。
每一份直抵人心的安全感
每一份安抚人心的踏实感
都离不开坚守平凡
无怨无悔的他们
用万分热情点亮平安与幸福
他们是东城公安
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