北京市公安局东城分局东华门派出所地处首都中心区的核心地段，汇聚了故宫博物院、北大红楼等一批政治、经济、教育、文化等领域重点单位和地标性建筑，近日上榜公安部公布的全国第三批“枫桥式公安派出所”名单。
筑牢平安防线 让“热力图”不褪色
东华门派出所综合指挥室的屏幕上，显示辖区重点景区商圈人流量的“热力图”总是呈现出深浅不一的红色。该派出所通过构建“12345”社会面整体防控体系，即1个人流密集区、2个重点部位、3个核心点位、4个重点社区、5条纵横分割线，突出“规范防”，科学划分巡防区位，筑牢巡控防线。
所长张晨介绍说：“这一体系使打防格局辐射重点区位，提高了见警率、管事率、处事率和震慑力，昼夜守护‘东红墙’的平安。”在重要节点，派出所紧盯巡防区位、落实安全检查、前置备勤警力，不断提升辖区居民和游客的安全感。
此外，派出所探索警网联动新模式，深化“警格+网格”建设，全面提升派出所警情闭环处置能力、矛盾纠纷化解能力、基础要素管控能力、服务群众工作能力，将社区治理从“独唱”变成“合唱”。
用好“婆婆嘴”“勤快腿” 将矛盾纠纷化解在萌芽
“矛盾解决了，暖气能改造了，我的心也暖了。”日前，东厂胡同14号楼居民张阿姨送来一封感谢信。此前，她与邻居因暖气改造事宜不睦，心里的疙瘩一直解不开，民警多次上门苦口婆心劝解，最终两家握手言和。
辛苦种了多年的植物一夜之间被盗个精光，男孩哭丧着脸来报警。民警踏破铁鞋寻回来，孩子乐了，不光送来锦旗，还在日记中描述，“警察叔叔比柯南还厉害”。
在人群熙攘的五四大街上，来京旅游的宫女士把随身物品丢了，报警后带着遗憾离京返乡。几日后，民警给她邮寄了一份“惊喜”，心怀感激的她把一面写着“不辞辛苦、为民解忧”的锦旗寄上门。
东华门派出所几面墙上挂满了红彤彤的锦旗。每一面锦旗都牵出一则暖心故事、写就一段警民情深。今年以来，派出所化解矛盾纠纷360余件，收到锦旗、感谢来信来电140余件。
派出所始终坚持“群众利益无小事”和“小事不小看、小事当作大事办”的工作理念，全心全意为人民群众办好事、办实事。无论是违规养犬、噪音扰民，还是邻里纠纷、家庭矛盾，民警凭借一张“婆婆嘴”、一双勤快腿，走出了一条为群众解难题、排隐患、化纠纷的爱民之路，换来群众的心安和心宽。
派出所与东华门街道共同组建了“社区调解小院”，社区民警与网格员、社工、志愿者等群体力量，共同排查矛盾纠纷，及时研判分析，调动多种力量组团调处化解，让矛盾走不出“小院”。
红色基因传帮带 民警对社区如数家珍
守护辖区内红色地标建筑“北大红楼”的民警叫陈元石。这座楼的每个角落，他都行走了无数遍，社区的每个门院，他都能如数家珍。守护好红色地标，为辖区平安撑起一片天，这是59岁的陈元石和全体东华门派出所民警最朴素而深沉的情感。
近年来，派出所先后荣立集体二等功2次，获评2022年北京市公安局“青年文明号”、2023年荣获“全国公安机关成绩突出青年集体”等荣誉称号。
同时，派出所把老民警“传帮带”年轻民警作为党建队建工作的重点，通过师徒结对、责任捆绑、共同提高等方式，组建社区攻坚小分队、打击破案小分队。
此外，派出所为青年民警成才“搭梯子”，由党支部青年委员任团支部书记，组建青年突击队，不断创新机制、丰富活动载体，积极引导青年民警在社区治理、矛盾排查、破案攻坚中发挥力量、建功立业。
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