随着房地产行业近年来的高速发展,房地产经纪行业的相关问题也随之突出。为了规范辖区内房地产经纪行业秩序,解决房地产经纪机构押金不退,虚假宣传等问题,大兴工商分局重点针对合同文本、不公平条款、虚假宣传以及占用或者拖延支付客户资金等问题的房地产经纪机构开展抽查行动,对辖区内三家被投诉量较多的经营主体进行了约谈,主要以宣传普法教育、提供行政建议;晓之以情,明之以法的方式帮助其规范自身的经营行为。
对于已产生的矛盾纠纷,所内人员为保证消费者与经营者的权益,明确其各自的权利和义务,通过与矛盾双方同时约谈沟通的形式,调解纠纷。为双方构建了一个良好的交流、调解的平台,并取得了良好效果。