为响应国家号召,贯彻落实持续优化营商环境的工作目标,巩固电力营商环境优化成果,大兴供电公司按照国网北京市电力公司的部署,执行低压报装“零上门”、“零审批”、“零投资”的“三零”服务和高压临时用电“省时”、“省力”、“省钱”的“三省”服务,为客户提供便利。
自2018年2月起,大兴供电公司正式执行低压报装“三零”服务,从精简报装环节、压缩报装时限、减少用电投资等方面实现优化电力营商环境的工作目标。2019年1月,大兴供电公司进一步优化电力营商环境,将低压报装“三零”服务的流程环节压缩至2个,接电时长不超过15天。客户可通过“掌上电力”APP中的系统定位、上传装表位置、供用电合同线上签订等新功能报装,无需往返营业厅,实现低压非居民客户报装接电“零上门”;同时通过精简报装资料,一次性收取所有报装资料等服务,实现“零审批”。
针对高压10千瓦的临时用电报装业务,大兴供电公司提供“三省”服务,将环节压缩至3个,审批改为备案,力求客户接电“一次都不跑”;平均接电时间压缩至20个工作日内,全面实现优化营商环境的工作目标。