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　　原标题：我为群众办实事丨用心用情为百姓办事，当事人送来锦旗真诚感谢

　　近日，窦店镇某村村民陈某到房山检察院检察服务中心，赠予“敬业正直 为民解忧”锦旗，向我院在办理一起撤案监督案件中，严格公正高效办理案件和用心用情司法暖民举措，表示真诚感谢。

　　村民手捧锦旗激动地说：“感谢检察院对我们的帮助，你们真是为老百姓着想，为老百姓办实事。”

　　接诉即办，收到留言迅速走访

　　检察服务e站小程序收到一则留言：“对于交通事故后续民事赔偿纠纷存在问题，公安机关对这件事立案，我想请检察机关监督。”房山检察院坚持接诉即办，检察官第一时间到窦店检察服务e站接访当事人并了解案情。

　　召开听证，充分论证释法说理

　　开展调查核实和调解工作后，房山检察院到当事人家门口所在的窦店检察服务e站，邀请侦查人员、专家学者、社会人士、当事人等召开公开听证，多角度、多维度、有深度地对案件进行研讨。大家一致认为陈某的行为虽有不当，但不构成犯罪。听证促进了司法公开、保障了司法公正，取得了良好效果。

　　监督撤案，延伸法律服务触角

　　在检察院的工作下，该案最终被作出撤案处理。房山检察院继续延伸法律服务触角，持续跟踪案件，联系陈某为其提出民事法律帮助和建议。最终陈某得到民事赔偿。

　　金杯银杯不如老百姓的口碑。一面锦旗、一份真情，凝聚的是人民群众对检察工作的信任和鼓励，搭起的是人民群众与检察干警心与心的桥梁。房山检察院坚持“以人民为中心”的工作理念，依托检察服务e站，充分发挥法律监督职能，为民办实事彰显新成效。房山检察院将继续用好“人民满意”这把标尺，自觉接受监督，努力把服务群众的好事办实、实事办好，把为民办实事的成效落到群众心坎上，写在群众笑脸上。