原标题:队伍教育整顿·实事篇 || 长沟人民法庭、行政庭联合开展“法庭义诊十渡行,携手环资治诉源”活动
为进一步落实教育整顿“我为群众办实事”工作安排部署,切实深入基层了解实情,履职尽责办好实事,日前,长沟人民法庭与行政审判庭干警共赴旅游假日法庭,联合开展“法庭义诊十渡行,携手环资治诉源”调研交流活动。
此次调研交流,长沟人民法庭负责人辛崇增介绍了房山区旅游纠纷案件的基本情况,希望通过此次活动深入基层了解实情,切实履职尽责办好实事,加强多元联动、多方合力,共建安全、有序、文明、和谐的旅游环境,让人民群众安全出游,让旅游服务企业有序经营,让旅游风景区绿色发展,助力推动房山区高品质国际旅游休闲区构建。
长沟人民法庭副庭长吕少罕通过民事案例,提示游客在旅游过程中,要注重保护好自身的人身安全和财产安全,提示景区经营者、旅行社应履行告知、提示等安全保障义务,提升合法优质的旅游服务。针对旅游过程中产生争议的解决方式,吕庭长还介绍了“一站式纠纷解决”机制等便民举措。
行政庭干警李静通过行政案例,提示游客在旅游过程中,要遵守法律法规等相关规定,注重保护景区的水环境、大气环境,助力景区的绿色发展。同时,提示旅游服务企业要合法经营,依法履行法定义务,承担起社会责任和法律责任,积极倡导绿水青山就是金山银山的绿色理念,营造良好的旅游环境。
在活动现场,对于旅游服务企业代表提出的游客游玩结束后无理由退票、因旅游导致人身损害赔偿等问题,干警们进行了一对一解答,并深入推介了长沟镇诉源治理工作。
此次活动,长沟人民法庭(旅游假日法庭)和行政庭(环境保护庭)深入基层了解旅游类纠纷发生的起因、特点以及各方的诉求,并记录在册,做好调研工作。
活动结束后,风景区的旅游企业、餐饮服务企业表示将更好地承担社会责任和法律责任,游客表示将文明旅游,助力房山区高品质国际旅游休闲区的构建。