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　　原标题：检察为民办实事|房山区检察院能动履职 促进立案监督当事人握手言和

　　房山区检察院在办理控告人张某某申请立案监督案件中，积极能动履职，努力将监督工作向前推进一步。对群众合理诉求事项，做到“有呼必应、有诉必理、有理必果”，用心用情解决好人民群众“急难愁盼”问题。近日，申请人张某某一家来院向检察人员赠送锦旗，并在检察服务e站小程序留言，对检察机关心系百姓、为民办实事表达感谢。

　　该案是一起对公安机关不予立案决定进行监督的案件。秉承“接诉即办”的原则，受理该申请后，承办人第一时间接访了申请人张某某。接访中，她的情绪十分激动，身体不断颤抖。了解到此事给她造成了严重的身心伤害和巨大的经济损失，生活和工作都陷入了困境。于是，承办人迅速行动，通过审查案件材料和询问涉案双方，详尽了解案情。与此同时，时刻关注张某某的身体和精神状态，定期与其丈夫进行沟通，积极疏导当事人情绪，做好心理疏导工作。

　　经审查，公安机关不予立案理由符合法律规定。检察机关对张某某进行答复时，也尽量采取当事人容易接受的语言，说透法、讲通理、融于情，打开她的心结、法结。同时承办人不简单就案办案，而是主动发挥能动性，秉承客观公正的原则积极联系案件双方，充分运用情理法促进双方和解。今年8月，双方顺利达成和解协议，涉事方赔偿了张某某的损失，成功化解了双方矛盾。